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    广东快乐十分害死人:老板操守对企业文化的影响

    《管理学家》 2008年12月24日 作者:《财经界·管理学家》

         企业领导者的个人操守与工作作风直接决定了企业文化的发展方向。一个企业能否做强做大,看老板的平素品行及工作作风就能看出,所以就像郎中把脉一样只要摸准了老板个性的特点,基本上就能看出企业文化的端倪。



    老板工作作风对企业文化的直接影响

    企业文化的核心概念中,工作作风与企业精神、经营理念是集中反映老板思想的三大特征,老板的工作作风是企业文化走向最直观的风向标。

    举例来说,一位生活中表现虎头蛇尾的老板,在与客户合作的过程中会呈现由热情百倍到推诿拖延的情况。与客户谈合同的初期,会竭尽所能的表现本公司产品和服务的优点,其中不乏言过其实之处,一旦得到客户汇来的第一笔钱或者是合同已经签订。则他的工作日程并不会视对方需求来定,而是以客户业务难易程度及业务大小来安排。并且会将这种情绪传递给下属,“现在我们要把精力投入到大业务中去,这种小业务先放一放,做好了大业务后,有时间再去跟进这些小业务?!痹谡庵盅源斫痰挠跋煜?,员工会出现三种情况,第一种是随波逐流,按老板的意思去做;第二种是给老板建议,希望能改变事实,但如果老板很坚决,不会认为你是从公司健康发展的角度思考问题,而认为你思维僵化,这种人等于列入了老板的黑名单,要么被炒掉,要么不被重用;第三种是计划离开这个没有前途的公司。第一种情况产生的公司,最得宠的人大都是按老板意思办事的人,这就无形之中形成了一种有血型的文化,这种文化站在演绎者本身角度来看,就是业务先分大小,再分难易程度,永远是大业务优先。站在公正的角度来说,这是不讲诚信,做事虎头蛇尾的文化。

    当一个文化具备血型功能时,就会出现两极分化,因为违背这个文化的人不是自己走人,就是老板让你走人。留下来的都是执行虎头蛇尾的工作作风的人。这就是老板工作作风影响企业文化的最实在例子。

    当然也有固执认为可以说服老板改变这种工作作风的人,即使你第一次说服了他,但过不了多久他绝对会老调重弹,因为做企业领导者的人是很难听取别人的意见的。

    一个部门经理的工作作风是影响一个小团队,而一个老板的工作作风却影响一个企业。特别是个性鲜明的工作作风,如虎头蛇尾、拖泥带水,只说不做,只做不说等工作作风是目前民企老板存在的四大缺点。这四大缺点就会形成文化过滤,在一朝君子一朝臣的文化哲理下,老板文化就象一个过滤器,会将不属于自己的过滤出去,留下和自己文化相近的。也就是大家经常说企业文化是有血型的,相同血型的人在一起才会融合。不同工作作风的人,怎么出业绩,老板都会觉得有悖于自己的思路,在企业规?;剐∈?,他可能没得选择,暂时容纳你,就象婚姻一样,在没有条件挑选时,先凑合着过。

    工作作风在企业文化中占有很重要的位置,说大一点是企业冲锋陷阵的利剑。因为工作场所中的工作作风,是决定企业工作效率及工作结果的关键,优良的工作作风能传承久远,不好的工作作风只是暂且凑合,当企业发展壮大后,其错误阻力就会越来越大。就象以两点为核心,画两条并行的射线,如果起点角度略有偏差,当画的线很短时,误差很难发现,当两条线越来越长时,偏差就会越大。这就象企业工作作风线与企业生命线的关系,在企业规?;剐〉氖焙虮硐值纳胁幻飨?,当企业逐渐壮大后,哪怕只是一个微妙的偏差,都会造成后来非常明显的偏离。



    老板个人操守在企业文化中的利与弊

    如果工作作风是专指老板的办事作风,那么操守就是老板魅力的添加剂。一个人的品行优劣程度,在其举手投足中皆可看到,做为一个企业的老板至少不能有坑蒙拐骗的迹象,或者说没有这方面的嫌疑。

    有这样一家小企业,其老板非常喜好占小便宜,在外地出差时会将酒店所有能带走的用具都带走。上餐厅吃饭,总在人家菜里找毛病,为的是要餐厅赠送一盘菜。员工在他的带动下也逐渐养成了这样的习惯,后来发展到占公司的便宜,老板发现后炒人,但后招来的人要么离开,而留下的基本上和以前的都差不多。

    人其实是可以相互影响的,员工在研究老板的成功之处时,也在模仿老板的为人处事。所谓青出于蓝而胜于蓝,如白开水一般的徒弟在老板这个师傅的教导下,当然是有胜之而无不及。

    一个企业家需要有容纳胸怀,比方说牛根生,众所周知他做经理时,就喜欢接济同事,一年下来的奖金上百万元,他拿来给部门添置几台面包车,主动给经济差的同事发一点生活费,发展到后来将自己的大部分股分设立了一个老?;?,并总结了一句极有哲理的名言:“财聚人散,财散人聚”。企业家个人操守主要反应在个人胸怀、做人做事、社会大局三个方面。心胸宽广的民企老板,能容纳人,能吸引人才。反之,整天教训人,整天骂人的老板,听不到忠诚之言,看不到事物的真相。员工有一点错误,立马跳将起来骂人。如此下去将公司发展的隐患埋藏,最后还感叹这些人是狼子野心,养肥了就跳槽,忘恩负义。这属于那种自己不懂得检讨缺点,反而埋怨别人的人。



    老板如何把握对企业文化影响的度

    老板个人操守及工作作风对企业文化的影响是直接的,基本上是有什么样的老板就会有什么样的企业文化。一个企业的失败可能会有多方面的原因,但最终的原因还是在老板身上。据说曾经倒下的沈阳飞龙就是在企业飞速发展后,因为只打机遇牌,生产伟哥产品,但是却忽略了国家相关产品法规的要求,结果企业几乎在一夜之间倒下。如果是一个遵纪守法的企业老板,就不会在急功近利的情况下而涉足深陷。

    有几类人容易影响企业文化,一个是有兔子想吃窝边草的老板,尽量给自己定一个军规。谁在内部乱搞谁走人。喜欢在公司泡妞的老板要把握一个度,是要江山,还是要美人,要图一时之快,还是立足长远发展。

    属虎头蛇尾做事的老板,可以把前锋工作自己做,后期工作交给一个执行力强的人跟进,权力下放。这样就可避免因为服务跟进不到位而造成企业信誉下降。

    洞悉老板文化深度,判断企业寿命长短。这是站在打工者角度看老板的综合经营素质,这也是跨过温饱线的高素质打工群体的共识。他们的口头禅是:“不怕嫁错郎(现在离婚容易),就怕入错行(高利润行业的机会相对大);不怕入错行,就怕进错房(你在什么企业呆过成为你再次择业的烙?。??!闭驹诶习宓慕嵌壤纯?,你的一言一行其实是在决定这个企业能走多远,有些缺点是致命的,有些可以随着时间的推移而逐步改变,但老板的工作作风和职业操守对企业文化的影响是深远的,也是企业寿命的晴雨表。随着打工群体素质的不断提高,打工者衡量老板的尺度也越来越科学,作为企业老板要立足长远发展的思路看自己的品行,立足长远的思路打造自己的工作作风,只有这样你的企业文化才会健康,企业生命力才会强盛。总之,作为企业家要先分析自己的不足,然后对症下药安排人事,尽量将公司损失率降到最低。要立足打造一个健康的企业文化为出发点,衡量自己的一言一行,不要随心所欲的做现代版纣王。



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