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    广东快乐十分20选8公式:《星球Google我们的生活将怎样被一家公司彻底改变》独步天下的谷歌算法(1)

    博锐管理在线 2009年5月15日 作者:(美)兰德尔•斯特罗斯著,周靖波、陈曦译

    文章关键词: 《星球Google》  
         任何人都可以召唤谷歌主页并动员起谷歌搜索引擎的全副力量,而不必为登录提供任何个人信息。性别、种族、年龄、受教育程度、职业——一切都不必公开。搜索引擎只搜索它所接收的词语,以及连同搜索请求一道传过来的不起作用的网络地址。

    谷歌之所以拥有回应匿名提交搜索请求方面的技术,源自其创始者们致力于尽一切可能从网络站点而非用户方提取信息。所谓算法就是为解决具体问题而设立的一套规则:它是用于构建复杂的计算机软件的基础材料。谷歌的PageRank算法就是用于对网页的链接进行分析,辨别某一个页面同其他页面何者名气更大。谷歌的搜索引擎不需要了解用户的任何情况,而只需猜测当搜索语词被键入时用户的心里在想什么。

    若能在匿名搜索领域成为一种核心力量,将对谷歌有着极大的帮助,而且这种帮助的方式还是谷歌在创办之初未曾预料到的。随着在线世界以指数次幂的规模持续扩大,在线收集的个人信息飞速增加,用户们已经不安地看到一个又一个公司或蓄意或无意地释放了一些被用户当作个人隐私的信息。隐私每泄露一次,人们的提防心就加重一次;于是用户们希望得到承诺,使他们的个人信息受到切实?;?。令谷歌感到幸运的是,它的搜索服务不需要了解用户的身份就可以开始工作。

    谷歌的搜索方法借重数学模型,不需要个人信息,因而它提供的广告是由搜索内容决定,而不是由人工提交的,这样就能保证广告服务对象的身份不致泄露。谷歌的这种方式使它在与Facebook等社交网站的经济效益竞争中处于有利位置,因为后者向广告商提供的是接近具体用户目标的机会,而谷歌出售给广告商的只是接触被用户视为个人敏感信息的机会。

    谷歌优于其社交网络竞争对手的地方在于毋需了解其用户的个人信息就可以完成网络搜索,不过,这个优点却被它在除搜索以外的其他许多服务项目上的扩张行为抵消了;在这些服务——如它的电子邮件服务Gmail——中,谷歌所获取的资料是极其私人性的。谷歌知道,用户们也许会担心它的雇员可以随意偷看谷歌用户的电子邮件。这个问题不仅谷歌有,微软、雅虎以及美国在线的雇员也可以在用户私人的电子邮件中乱翻,而且这几家公司的服务器所处理的电子邮件信息比谷歌要多得多。所以被担心陌生人擅自阅读他们个人信息的电子邮件的用户单独挑出来,这对谷歌的确有点儿不公平。就谷歌而言,它为了让公众放心而采取的措施无论如何也不能完全令人信服。谷歌说,只有一小部分职员被允许接触由Gmail保存的电子邮件,因此它们不会泄露。但是,令人不太放心的是,公司还规定了一些特殊类别的用户,他们的电子邮件是放在谷歌的雇员禁止进入的地方,“无论他是公众人物,还是某个具体公司雇员,还是谁的熟人”。这能禁止电子邮件被陌生人当作消遣物来阅读吗?为维护这一规定而制定的惩罚措施——解雇——足够严厉吗?能有效杜绝这种行为吗?规定公布后,有违规行为被查处吗?如果某个用户的电子邮件被偷,他能得到通知吗?

    正如谷歌所断言的,这类担心是没有事实根据的,对某些公司安全缺口的担忧使人们对所有保存用户个人资料的公司都产生了不信任感。尽管2007年的一篇文章报道了Facebook的雇员(而非谷歌雇员)偷看了用户的资料(据推测可能是为了检查可能的候选人的日期),有的人篡改了电子邮件信息,还有的人更换了用户的文件夹的照片,但谷歌的私密性?;ご胧┮彩艿搅嗽嚼丛蕉嗟幕骋?。

    在谷歌创办时,佩奇和布林还不必有隐私方面的担忧。他们一心一意地钻研如何让评定网页的过程自动化。他们的方法无疑优于雅虎依靠人工编辑来维持一个用人手挑选的网站指南引擎的运行。谷歌取代雅虎进而赢得领袖群伦地位的故事的启发性就在于,谷歌在计算机的应用方面比那些大公司更加灵巧。

    谷歌依靠搜索引擎起步,它只能从事检索和分析网页的单调工作。2000年,公司与当时比自己大得多的雅虎公司达成了一项交易——为雅虎的用户进行网页搜索。这对谷歌的财务而言算不上一宗大买卖,也无助于树立起自己的品牌。雅虎的用户甚至不知道谷歌才是提供搜索结果的“批发商”,而是以为这些结果都是雅虎找到的。但是这笔交易使谷歌得到了某种比销路和品牌意识更具战略价值的东西:它为谷歌提供了大量的搜索查询的第一手资料,这是谷歌改进搜索技术急需的原始材料,有了这项内在的能力,就可能将数据量的增长转变为搜索结果质量的提高。

    随着收集的信息越来越多,佩奇和布林的技术也变得越来越“聪明”,自然,俩人迟早会开始思考如何着手处理无所不包的原始数据。如何使用这些没有相互联系的具体信息,在当时还没有被当作最迫切的问题。先收集,后分析。如果这些信息还没有被数字化,那么谷歌就不计成本将其数字化。谷歌最早的网络经验体现在它比任何公司都更具有搜集更多信息的智慧上,它以多种方式让搜集信息的规模受人喜爱,产生交叉检索、相互参照的更加密集的集合,贡献出世界上复杂程度最高的搜索结果。

     谷歌比它的主要竞争对象雅虎和微软更早就认识到,一个将所有信息全部网罗殆尽的系统,依靠人工是根本无法完成的。正如人类的思维要依靠协调发展的神经系统内的连接一样,数字化的信息搜集也要依靠以软件带动的相互对接,而不必介入人工。软件的算法固然是由人制定的,但最终产品的复杂程度远远超过了人类凭借手工所能达到的水平。

     在公司建立的过程中,佩奇和布林运用了许多不同的算法。但在哲学定义上,这些不同的法则却不属于物质范畴:谷歌的所有算法都可以说属于总的算法的组成部分,所谓“算法”就是软件公式的简化形式,谷歌的创立者们以为它们是解决任何现存问题的最好手段。他们对算法的力量坚信不移,因而采取了一种颇引人争议的推论:由算法所导致的结果无需以人工介入的方式进行编辑、调整甚至触摸。对于处理世界上的所有信息的系统进行调节的唯一途径是将一切过程都自动化。算法也可以用手动的方式加以调整和改进,但是修补过程只能由算法在进行搜索之前自行完成。一旦他们允许对算法进行复评,并在搜索完成之后用搜索结果来修补,这种人工介入就会使系统变慢,使它步履蹒跚。在谷歌,实现规模至高无上,而这必须依靠完全自动化的过程。



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    图书 《星球Google》 的介绍:
    在《星球Google:我们的生活将怎样被一家公司彻底改变》中,他将带领读者深入谷歌公司内部,让人们对互联网时代这家最重要、最富创新性、最有抱负的公司有一个透彻的了解。他将向人们解析公司近年来排山倒海式的大踏步前进背后所隐藏的发展战略,向人们揭示公司特立独行的事业规划——成为全世界所有信息的不可或缺的看守者,成为我们查找任何信息时的一站式目的地。谷歌能成功吗?一家掌握着如此之多的信息并因而对我们每个 ……
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