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    陕西快乐十分l开奖分析:垃圾短信背后的利益之争

    博锐管理在线 2009年5月15日 作者:马继华

         垃圾短信是大家都不愿意看到的,但我们在气愤之余却很少有详细的论证,什么是垃圾短信?



    我也不想探讨什么垃圾短信的定义,但这个“垃圾短信”背后的利益之争却是实实在在的切实。



    我们可以暂时将“垃圾短信”分为三类:



    第一、不管发送方是好意还是恶意,只要是接受方没有授权过的,或者不愿意看到的短信,不含有商业广告成分的,包括不熟悉或反感的朋友来信等等,也包括漫游用户收到的欢迎词。



    第二、具有一定商业目的、纯粹的商业广告短信。



    第三、各种诈骗、中奖、违禁品销售、替人报复都公开的违法犯罪传播。



    在三种类型中,第一种无法避免,如果要禁绝,短信取消好了,第三种必须消灭,要用公安部门的力量,光是声讨没用。这里最关键的是第二种,具有商业广告性质的短信传播。



    作为媒体,生存的第一需求便是广告,中央台也不例外,没有广告他便无法正常运作。但是传统媒体的广告是漫天发放,没有定位到个人,但广告的强迫受众接受的本质却丝毫不差,不管是节目之间的插播还是植入,都是在受众没有允许的情况下进入了观众的眼球。短信广告与之的差别仅仅在于接受者是单个的手机用户,目的性更强而已。



    其实,从利益上,这几年一直被认定为发展方向的手机媒体化,最大的受害者正是以央视为代表的传统媒体。试想,如果一个广告主可以很精准的找到自己的潜在客户,花比在央视狂轰滥炸更少的钱,得到更大的商业价值,央视的广告还能卖个好价钱吗?从这个角度想,央视开炮电信运营商便不足为奇。



    在这个时代,谁掌握了话语权就可以发挥到极致。痛批百度之后,新华搜索便在央视新闻联播中正式亮相;整顿互联网低俗内容后,国家视频电视台便紧锣密鼓。而今天,我们更可以看出,中国移动当初入股凤凰卫视的远见。不信你看看凤凰网,里面找不到一条相关垃圾短信的3.15晚会内容。



    从本质上看,垃圾短信的事情是精确营销被滥用的结果,但如果所有的商业广告短信都被定性为垃圾短信,整个无线互联产业链都会遭遇灭顶之灾??梢运?,这次中国移动必定掀起一拨整顿高潮,受伤害最大的正是这些公司,以“垃圾短信”广告为生的员工将只有加入失业大军了。几年前的以整治黄色产业链为开端的“代收费”治理,就对中国新兴产业的发展造成了数年的停顿。矫枉过正,对于政治可能是必须的,但对于商业,特别是现代竞争激烈、日新月异的时代,一刀切伤害的不仅仅是今天。



    我们还不能忽视的是,看起来很简单的广告短信,其实牵扯着三网融合的争斗。点到点的精确营销是必然趋势,而曾经的大众营销的霸主们绝对不会甘心失去自己的阵地,特别是以央视为代表的广电系,自己的手机电视正在推进中,到时候自然希望用手机电视上的广告替代到惹人烦恼的短信。



    不过,将来,手机电视上的央视频道,是否会插播广告呢?不管是节目中的插播,还是视频框中的走动条,是否也会被认为是“垃圾”呢?



    出台一部法律,从根本上解决什么是垃圾短信,什么短信能发,什么短信不能发,用法律的形式将利益区分清楚,才是最好的办法。因为,不管谁和谁争,受到损害的都是数亿计的普通消费者!



    当然,对于运营商来说,在这个行业发展的敏感时期,要懂得韬晦,不要过度的触犯其他方面的垄断利益,最重要的是严格自律,小心谨慎,踏着石头过河,可作可不作的先别做,规范员工行为,不要把柄被人抓住。





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    作者 马继华 的介绍:
    从事市场研究和管理咨询工作十年,曾在国企任职高管,具有丰富企业管理和研究咨询经验。
    以通信研究和咨询为业,以创新和思辨为本,以古典文化和中华历史为根,借鉴兵书谋略,融汇儒释道法,贯通移动与互联网,致力于中国通信市场战略咨询、管理改善和服务提升。
    ……
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