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    快乐十分复式投注金额:《态度决定一切》活得有目标

    博锐管理在线 2009年5月18日 作者:凯斯•哈维尔

    文章关键词: 《态度决定一切》  
         活得有目标

    我在IBM的经历是一个很好的案例,从中可以看出,改变态度可以改变人生。

    当我的地区经理告诉我,现在我可以转入其他职位了,因为我已经在IBM的西雅图中心店做了近三年的营销代表。他说得对,我已经筋疲力尽。对我而言,这不过是一份工作,一份安稳可靠的工作,但是我几乎一点儿也激动不起来。我做得很一般,可以保住工作,不至于因表现太差而被辞退。其实这没有什么好吹嘘的,因为IBM当时仍以不解聘员工为荣。

    我墨守成规地工作,不知道还能在公司中做什么其他的事情。我的自信心处于空前的低潮。幸运的是,公司里有几个人比我自己还了解我。由于我的销售报告写得很好,我获得了一项“卓越营销奖”,我的地区经理因此认为,我也许可以成为公司的优秀培训师。

    IBM的培训师负责为新进职员开班讲授市场营销技巧和IBM产品的基础知识。我已经上过大多数的培训课程。我见过一些很棒的培训师,他们可以把毫无趣味的课程讲得兴趣盎然;我也听过另外一些培训师讲课,听他们的课就像坐等油漆风干,枯燥而漫长。所以,我很清楚被培训者需要什么,不需要什么。我的一位培训师朋友艾尔文•史密斯也认为我会成为一名好培训师。他把我推荐给了他的老板,这位老板与我的地区经理谈了话,邀请我在亚特兰大担任为期两周的客座培训师。

    他们一告诉我这件事,我的消极内心对话就破门而入:“在这么短的时间内,我能掌握那些技术性材料吗?我无法回答那些聪明新人的所有问题?!笔媸实幕肪晨赡苁治O?,令人贪图安逸。实际上,我做营销代表的工作,还不是感觉那么惬意。但不管我多么失败,我只是不想离开熟悉的地方,再去陌生的地方。再说那也不是我想去的地方,当然,我也看不到其他地方有什么特殊的诱惑。

    我不满意自己当时的处境,但是我也搞不清我到底想做什么。我对自己的停滞不前愤愤不平,但又害怕变动。很多人都面临相同的处境,由于害怕变动,一直坚守着做得不开心、没有出路的工作。这里送给他们一句格言:如果你不早做改变,生活迟早会改变你。

    这样的事正好发生在我身上。有一天,我的地区经理带我共进午餐,委婉地给我下了最后通牒:“作为营销代表,你哪儿也去不了,”他说,“你得去亚特兰大,看看你能否做一名培训师。这是命令?!?br>
    一旦我的头儿把我从舒适环境中一脚踢出去,明确告诉我无论是否喜欢,我都得去亚特兰大,我马上清醒过来并改变了态度,我变成了“积极态度先生”?!拔一岢晌詈玫呐嘌凳?。我会超越所有做过这项工作的前辈?!?br>
    我如期到了亚特兰大培训学校,我精神振奋。我决心不让任何一个学生在我的课上打盹儿、拼字谜或是写博士论文。我需要他们全神贯注,我会做到这一切。是表现的时候了,我就是主导全局者。当你要离开一个舒适的地方并把态度转化为行动的时候,很多奇妙的事情就会发生。

    当我站在一排排的IBM新人面前时,我知道自己找到了激情。

    不过还有一个问题。就在我去的时候,IBM在亚特兰大并不需要培训师。当我告诉我的领导,我已经找到了我的目标与激情的时候,我却一头撞上了官僚政治的壁垒?!跋衷?,那个职位没有任何空缺。除此之外,你知道IBM根据个人业绩晋升,而你的销售业绩还没有那么好。甚至你还算不上你们商店的优秀业务员?!?br>
    我已经准备收拾行李去佐治亚。但是,昔日的不良态度垃圾又回来了。更糟的是,一个新经理被派到了我们店,他告诉我,如果我的销售业绩无法提升,我可能得回到试用期。这个新经理没有看过我的档案,不知道我有培训师的指定工作,也不知道我因为目标与激情受阻而心灰意冷。

    在新经理相信我不是一个游手好闲之辈前,一颗新的炸弹又炸响了。IBM卖掉了一些商店,准备退出零售市场。如果我还想继续留在IBM,我必须回去接受为期40周有关服务器销售的集中培训?;旧?,他们要求我从零开始,如果我在培训班的表现不好,就有可能被踢出IBM的大门。

    开始上这门培训课程的时候,我十分气馁,但是培训环境中的某些气氛再次点燃了我的激情之火。我被培训师们的技能倾倒。有些培训师没有那么出色,但我从每个人身上都学到了一些东西。在零售店工作富于挑战性,在教室上课则令我精神振奋。它给了我一个新的努力起点,一个新的人生目标——成为IBM的培训师。

    “学生准备好了,老师就会出现?!蹦闾倒庵炙捣??我的新老板克瑞格•凯瑞斯年纪轻轻,刚进IBM时曾经在我手下接受培训。我们已经成为关系密切的朋友。作为我的顶头上司,他告诉我的第一句话是:“这个公司没能发现你的才能,我会帮助你展现出来?!?br>
    纵观我在IBM的生涯,有一个团队一直在支持我。从进IBM的第一年开始,克瑞格一直是这个团队中的一员。从克瑞格成为我上司的那一刻起,我们就坐下来做了一项战略规划,以实现我成为一名培训师的目标。当时他正在负责一个大型的IBM产品发布活动,该地区的每个员工都要参加。经克瑞格安排,我成了发言人之一,以借此展示我的演讲技能。在短短20分钟的演讲时间内,我激起了所有到场听众的热情。如果你当时正站在会议室门外,肯定认为里面正在举行一场精神复活仪式。我让这些人站了起来,高呼“哈里路亚”!

    唯一没有出席这次会议的是那个分店经理,他一直阻挠我成为IBM营销学校的培训师。当他度假归来,就接到了他的上司的电子邮件,询问凯斯•哈瑞尔究竟是何方神圣,为什么他没有主持每一次的产品发布会并教导别人如何去使用。

    接下来的几个星期,我接到了一个又一个来自附近地区的经理们的电话,希望我能为他们做类似的项目。与此同时,由于克瑞格给了我前所未有的支持,我回到自己的销售区后,销售业绩也提升了。

    我有了目标,有了激情,我处于加速运转中。该年度结束时,我的名字终于出现在晋升名单中,但是,那个分店经理再次阻挠了我。他坚持让我在一个大型服务器团队再干一年,他认为这样会有助于我积累职业经验。但是克瑞格早已在背后做过工作,向管理团队的其他经理们宣扬了我的才能。当分店经理阻挠我离开时,其他经理们都投了反对票,管理团队的其他人也支持我。他们看到我有了目标,有了激情,全都大力支持我的理想。



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    图书 《态度决定一切》 的介绍:
    在全球励志演讲圈和职业培训师里,凯斯•哈维尔可谓是最炙手可热的人物之一。
    《华尔街日报》盛赞其为“态度之星”。不论是他的客户IBM、可口可乐、摩托罗拉、波音和AT&T等大企业,还是读过本书的普通读者,都会认可这种说法。
    凯斯•哈维尔的明星魅力毋庸置疑,现在,他将通过本书与大家分享他成功的秘密,并为你提供一个完整的成功计划,帮助你培养更健全、更快乐、更有建设性的人 ……
    >>> 进入《态度决定一切》,阅读更多本书精华

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