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    云南快乐10分开奖号码:招商,连锁店效应

    博锐管理在线 2009年5月25日 作者:匡振庆

         凡是做出些规模,赚了些钱的行业,到了一定阶段,都不约而同的选择了开连锁店来进一步扩张市场,做大规模,比如,美容化妆行业、酒店运营企业、健康产业等等。他们为了招商运做,把生意做到全国,甚至做到境外,连锁形式无疑成了最佳途径。(千金方略www.gfo-team.com)

    举个例子,眼下,跨国酒店集团将在占领和巩固沿海大中城市及高星级酒店市场的基础上,逐渐向内陆中小城市及低星级酒店市场扩张,并与中国现有酒店集团或管理公司进行直接挑战。除“华美达国际”外,如美国的“天天”集团(DaysInn)就是近年来通过特许经营形式进入中国中小城市及低星级酒店市场的,他们连锁店形式比较健全,连锁店将从树品牌、建网络、招人才、管人员方面,来探索建立自身经营模式,同时自营模式的成功反过来可以促进招商的快速进行。(千金方略www.gfo-team.com)

    树品牌

    特许经营是有效、低成本、发展速度快的经营扩张方式,此种扩张方式的关键是企业的品牌要过硬。品牌的作用在于它能将一种产品与另一种同类产品相区别,品牌是产品质量识别的媒介,而且可以满足消费者的某种特殊偏好。著名品牌,是产品质量和信誉的标志,是产品满足宾客需要能力的反映。著名品牌既是一种重要的知识产权,也是一种可以量化的重要资产。由于名牌产品可产生名牌效应,因而可使酒店、美容、健康品等行业的商标具有很高的价值或市场价格。但我国的酒店行业或酒店管理公司中,多数仍缺乏商标意识和品牌意识。品牌的形成必须依托CIS(酒店企业形象系统),联盟从诞生之日起,就注重CIS设计,MI(理念识别)是CIS的根基,它涵盖了酒店的经营理念,包括企业宗旨、企业精神、经营哲学、企业文化、经营战略等。BI(行动识别)可以应用到酒店的管理规程和操作流程范畴。VI(形象识别)是运用视觉设计将企业理念与特质予以视觉化、规?;?、系统化,包括企业名称、标志、标准字、标准色等,让市场与顾客清楚地识别与界定。(千金方略www.gfo-team.com)

    建网络

    预订销售网络是品牌资产的物化载体,是成熟的行业集团的标志,也是跨国集团以特许经营方式扩张酒店成功的主要原因。没有强大的预订网络,酒店等行业集团的特许经营过渡空间就会非常有限。联盟的预订销售网络和VIP客户服务体系,可以帮助各联盟店控制并引导客源流向,联盟内相互预订,信息共享,统一促销。预订销售网络的建立对我国特许经营的发展十分重要。信息网络则要求酒店集团在各种新闻媒体、互联网建立自己的信息网页,定期发送联盟成员酒店产品服务信息动态,并对供应商、旅行商、客户及顾客个人建立信息档案。

    招人才

    近几年有些跨国管理集团通过特许经营方式加盟的酒店数量过大,也存在专业管理人才短缺,有捉襟见肘之感。假日集团在北京丽都假日酒店开办的假日大学班,主要是为了培养中国地区的主管以上的酒店管理人才。锦江集团也意识到人才的重要性,早在十几年前就斥资几百万元与交大联合设立了旅游管理系,定向为“锦江”输出管理人才。联盟也把教育培训、人力资源开发放在优先的、重要的位置上:探索建立国际、国内的人才培训基地;为各联盟店广为网罗人才;从形式到内容,探索建立培训的新套路(千金方略www.gfo-team.com)。

    管人员

    随着社会经济的变化,各式各样的连锁餐饮业如雨后春笋般地产生,然而由于市场发展空间有限,再加上同行业的激烈竞争,众多企业犹如压石底下的青草很难健康、茁壮地成长。所以,在这样的市场背景下,如何寻找发展出路便成了要探讨的问题。餐饮业是一种人性化的服务业,服务品质的好坏直接影响到经营效果,而服务品质是由企业员工创造出来的,所以企业员工素质的高低也就变成了主宰企业命运的重要因素。

    谈到企业的员工素质,无疑会让人想到一张张精美、标致的大学文凭,因为它是衡量企业知识资本雄厚与否的一个标准。餐饮业技术含量较低,它不需要高学历,它需要的是一种服务质量。而服务它又不是一种专业,不能从人才市场直接获得专业人才。它需要在企业内部建立自己的专业培训系统,通过内部的培训和教育来提高服务质量。餐饮从业人员普遍没有较高的学历,思想又较为复杂,所以培训需要讲究方法。由于培训涉及到重建智力结构的问题,我们可以把它叫做思想基因改造工程。在健康产业中,我们也把思想基因改造工程叫做“洗脑工程”,比如,安利公司,比如,雅芳公司。(千金方略www.gfo-team.com)

    连锁店的成功,无疑会给企业的自营市场带来巨大利润,连锁店的规?;陀酝庇只峒蟠俳笠嫡猩坦こ滔蛏疃确⒄?,配合招商工作的顺利进行。我们知道,在不同区域、不同类型的招商中,代理制形式已经多样化,买断、半买断、赊销、联合招商、联合开发、联合广告、联合促销、贴牌、代理权分享等,已经给企业与代理商、企业与企业、代理商与代理商、代理商与经销商等提供了多种可供选择的合作方式。而代理形式的多样化,必须以打破传统招商代理中的“底价买断”制为前提。文章举的酒店例子虽然不像健康产品、化妆企业那样具有代表性,但是他们联盟形式却是和其他行业相通的,可以借鉴和复制。

    近年来,包括原有办事处制、大包制、代理制等多种销售模式的兴起,也推动了买断代理制的转型,从而形成了所谓的“混合模式”。传统招商的最大问题,是无法对大量的代理商信息进行有效甄别,对代理商的行为也难以规范。设立区域代理商管理服务机构,甚至是经过招商来把自己的连锁店模式交付给他,不仅给代理商“产品和服务”,同时还送给他“连锁店”,这样就是为了有效解决他们所顾虑的赚钱问题,有钱大家一起赚,很容易就调动了准代理商的积极性。

      长期以来,代理商只是销售,基本上不考虑品牌和连锁店代理运作的倾向。酒店行业不明显,但是尤其是在健康产业,在药店零售终端,以驻店促销为主要行为表现的代理商终端拦截,被政府部门明令禁止,以销售导向为主的代理商行为不得不转向品牌导向。这很有可能使企业与代理商之间的矛盾得以化解,整体性、融合性、持久性的连锁店市场营销活动,将成为企业与代理商联合营销的目标指向,极易形成连锁店效应。在医院终端,社区医疗的发力,将使代理商擅长的“偏门营销”整体失效,从而迫使其“连锁店效应模式”出新出奇。

    千金方略机构简介:千金方略营销策划机构(Gold-Formula & Originality Marketing Planning CO.,LTD)博取群经,与时俱进,致力打造专业化、个性化、现代化创新型智业机构,秉承求新、求异,敢为天下先的服务理念,专业致力于医药保健品、快速消费品、信息通讯等“朝阳”新兴产业品牌打造与传播推广、全程企划方略、文案策划、商业计划书、市场调研、市场开发策略、企业CI、VI系统定位、产品招商运作、新闻营销、广播影视及平面策划摄制等工作,快速提升企业的品牌及销量,助推客户企业健康可持续发展。千金方略营销策划矢志不逾探求原则:千金之时求得真方略(Gold-Plan);千金之时玩转好创意(Good-Idea),全心全意助推新“小”企业及产品快速稳健腾飞,全心全意帮助老“难”企业及产品健康突围,全心全意支援盛“大”企业及产品锦上添花?;故状床⒓械摹?P+4C可持续营销企划”理论指引下,凭贴切的文案、独到的营销策略、低成本的招商手段、独到的会务促销、零风险板样市场启动方略,我们帮助众多中小企业突出重围,利润倍增,呈现破竹之势?!疤?、缜密、务实、共赢、高效、简约、睿智、果敢”的市场营销方略、企划理论及实操案例先后录入《中国经营报》、《销售与市场》等海内外核心媒体数据库。

    千金方略专线:13338111660;E-mail:[email protected];网址:www.gfo-team.com 。



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    作者 匡振庆 的介绍:
    匡振庆先生,千金方略机构首席文案顾问,营销企划与品牌传播专家。专业致力于食品、医药保健品、快速消费品等行业全程企划策略、项目可行性商业计划书、市场调研、市场开拓、企业CI、VI定位、产品招商运作、品牌推广、新闻炒作等工作,是《经济报》、《医药导报》、《当代市场》、《中国保健》、《经营者》杂志等30多家媒体的财经类、生活、新闻类特约人。

    过去并正在成功服务国内多家知名食品、保健品品牌 ……
    >>> 向作者提问        >>> 进入匡振庆的个人专栏,了解更多精彩观点
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