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    今日天津快乐十分开奖:如何破解安监工作中的弹簧效应

    博锐管理在线 2009年5月25日 作者:贺昊

         因为工作缺少安全感,湖南娄底48名安监员集体辞职。在涟源,煤矿安监流行一句话,安监员要有“机器人般的体力,圣人般的智慧和品德”,同时需要良好的心理素质和乐观向上的心态。(中国青年报,5月25日)



    显然,在湖南娄底煤矿安监工作中,已经出现了弹簧效应。所谓弹簧效应,简单点说,就是压力越大,反弹的力道就越大。体现工作上,就是为完成工作目标制定的管理措施越严格,完成工作目标的可能性越低,则工作压力就越大,相关人员的抵触心理就越强,越容易出现不负责任、得过且过、消极怠工,以致辞职的现象。



    由于近几年矿难层出不穷而倍受诟病,安监总局对煤矿安全生产的管理强度是很大的。这点从湖南娄底安监部门制定的相当完备的规章制度、考核指标就可以看出来。然而,煤矿生产对各地的经济发展又起着十分重要的作用,可谓“牵一发而动全身”,煤矿安全管理从职能上根本不是安监部门一家能够说了算,能够彻底解决的。因而,在煤矿安全管理上,安监本门内部的各个层级都承受着巨大的工作压力。这种工作压力又顺着职权链而不断地向下级转移,体现在管理上,就是考核指标随着层级的下延而越来越严格。上级若是挂万漏一,到下级那里就一定是万分之万?;惆布嘣蹦米挪桓叩男剿?,却承担着不成比例的责任,弹簧效应出现就再正常不过了。



    如何解决呢?



    问题的关键是责、权、利的匹配问题。各地安监局的工作目标要合理制定。为了体现安全生产的重要性,政府一把手兼任安监局一把手应该是比较合理的岗位安排,可以将生产与安全真正挂上钩。在安监部门内部管理上,各层级指标的严格程度设定应呈倒金字塔状,即层级越高,指标越严格,而不是像现在这样,层级越低越严格,让责任与收入对等起来?;惆布嗳嗽笔实痹黾恿鞫?,也是确保工作责任心的一种方式。



    安监工作遇到的类似问题,在其他领域里也一样会遇到,政府工作也需要科学的人力资源管理。

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    作者 贺昊 的介绍:
    国际注册管理咨询师(CMC)美国认证项目管理师(PMP)注册咨询工程师(投资)
    多年从事管理咨询。曾为房地产开发公司、投资公司、投资担保公司、酒店、医院、石油化工、勘察设计、工程施工等近百家企业提供过企业战略、集团管控、治理结构、人力资源、业务流程重组、企业改制、投资运营分析等咨询服务。
    《医药经济报》专栏作者,特约评论员。红网、荆楚网时评佳作奖获得者。在数十份期刊杂志上发表专业性文章 ……
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