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    快乐十分直选奖金多少:《佩蓉谈商务礼仪》推荐序:这是建立长期关系的关键

    博锐管理在线 2009年5月27日 作者:《佩蓉谈商务礼仪》

    文章关键词: 《佩蓉谈商务礼仪》  
         推荐序:这是建立长期关系的关键



    时大鲲今年是中国改革开放三十年。这些年来,中国的经济、科技,是起飞的,中国制造的产品遍布世界每一个角落。奥运会刚刚落幕,接下来紧锣密鼓地预备世博会的到来,中国也成为世界瞩目的国家,在世界的舞台上,开始扮演举足轻重的角色。尤其从2008年9月份以来的“金融海啸”,影响了全世界的政治、经济和社会的各个层面。中国的庞大经济实体如何带动全中国、全亚洲甚至全世界的经济复苏,都成为了每天新闻报道的热门话题。

    但是,除了经济、科技、制造各方面的卓越表现之外,中国要想从一个大国成为一个真正的强国,就要在文化方面与世界接轨并有所贡献。不同文化背景下的人有不同的常识,如何将各自的常识变为共识,这就是有效沟通的意义所在。因为很多人与人之间、公司与公司之间,甚至是国与国之间的误会就是因为缺乏文化的认同而造成的。中国如何从一个大国成为一个强国,不但需要仪文礼节,不但需要尊重谅解,更需要对于文化的差异与背景有深入的了解,这样才能进一步达成有效沟通、彼此双赢的局面。国家如此,个人更是如此。对于个人来说,我们还需要有丰富的内涵,有沟通的能力,有同步的理念,有全球的视野,有文化的体现。

    这就是我所推荐的《佩蓉谈商务礼仪》这本书的特点所在。与同类书相比,这本书不但教导我们国际化礼仪的做法与实践,让读者知所为,还让大家知所以为。如此,才能有发自内心的尊重、体贴和诚恳,才是建立长期关系的关键。本书更进一步地阐述文化后面所代表的价值与心态。一个悠久文化的族群里面,一定有他的价值观与生活观。因为一个人、一个族群,甚至一个国家都有从发展背景、历史沿革而产生的思想、信仰与价值观。这些思想、信仰与价值观往往就成为外部语言和行动的推动力。所以,如何从礼仪的背后明白文化,进一步从文化的背后明白思想与信仰,这都是我们可以从本书里面学习的地方。

    中国是礼仪之邦。在迈进21世纪的时候,如何能“取人之长,补己之短”是我们能够在世界的舞台上茁壮立足的先决条件。我们不能只是被动地去要求别人适应我们的背景文化,也不能只是为了取得谈判成功而妥协于别人的想法。我们应该进一步融入各种不同的思想、信仰和文化??鬃铀倒袄袷?,求诸野”,我们从外来的思想、信仰与文化里面,可以发现在我们国家的历史长河中,可能已经有同样的思想、信仰与文化了。我衷心地盼望中国在21世纪里面不单单是制造、服务、金融、经济的强国,而且有领先的文化、和睦的社会、爱心的群体,在每个人的生活里面有信心,有盼望,有仁爱。



    (本文作者为兴昂国际控股副董事长,前任摩托罗拉中国区总裁)



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