• 企业养老保险基金中央调剂制度下月起实施 2019-05-21
  • 2018“全港义工服务日”全面启动 2019-05-21
  • 本文要表达的是:“是人是鬼,紧急关头——情不自禁:条件反射:‘没有思索’:自不自觉:戛然表现:原形毕露:淋漓尽致:一目了然。” 2019-05-20
  • 2018高考各地查分时间公布,这些信息要知道! 2019-05-20
  • 阿富汗塔利班不延长停火 停火期结束后将恢复作战 2019-05-16
  • 圣洁的雪山文章中国国家地理网 2019-05-09
  • 有人踢球踢进了手术室 有人看球看到脖子扳牢了 2019-05-08
  • 退牧还草 为藏羚羊迁徙让路 2019-05-07
  • 【华商侃车NO.193】网约车不再是你想开就能开的了 2019-05-02
  • 2018清华五道口金融论坛 2019-05-01
  • 春季畜禽养殖 抓好五项措施 2019-05-01
  • 13岁少年杀3幼童被收容教养 下调入刑年龄可控犯罪 2019-04-27
  • 端午节粽飘香!怎么吃粽子不发胖?习俗暗藏养生精髓 2019-04-26
  • 张召忠.blog的博客—强国博客—人民网 2019-04-26
  • 隔代育儿,“晚年”该如何呵护童年 2019-04-22
  • 博锐登陆:用户名 密码 新用户注册 [收藏本站]
    快乐十分推荐号
    帮助:关于博锐 | 联系博锐 | 留言博锐 | 积分规则 | 稿酬制度 | 服务快车 | 精英俱乐部 | 免费赠送区
    快乐十分推荐号   文库   专题 | 专栏 | 媒体 | 培训课程 | 百科 | 论坛 | 信息 | 下载 | 企业关注 | 书城 | 黄页 | 营商智囊 | 专业机构 | 电子书 | 助手
       文库首页  | 企业战略  | 市场营销  | 人力资源  | 生产管理  | 财税管理  | 商业心理  | 管理能力  | 企业管理其它
       行业分析  | 名人名企  | 理财投资  | 热点视觉  | 独家文章  | 媒体文库  | 原创文库  | 全部文章  | 实习编辑计划
    您现在的位置:博锐管理在线 >> 文库 >> 人力资源 >> 人力资源管理 >> 审时度势 锐意改革 平衡压力 和谐发展

    下载快乐十分摇奖机:审时度势 锐意改革 平衡压力 和谐发展

    博锐管理在线 2009年6月3日 作者:马志坚、刘水生

         __烟草企业用工分配制度改革实践与经验

    一、改革背景

    在2007年全国烟草工作会议上,国家局对深化用工分配制度改革提出了“分类管理、科学设岗、明确职责、严格考核、落实报酬”的总体要求,随后印发了《关于进一步深化烟草行业收入分配制度改革的意见》(以下简称:204号文件),明确了改革的指导思想、基本原则和主要内容。

    用工分配制度改革涉及内部劳动关系和谐以及与社会各方面关系和谐的问题,直接关系到烟草行业改革发展稳定的大局。为此,国家局强调:行业各单位要坚持市场取向的用工分配制度改革方向,形成“进得来、出得去、留得住”的用人机制。改革必须由点及面、稳步推进。



    二、整体进展

    2006年,国家局确定安徽、浙江、四川省局(公司)和川渝、湖北中烟工业公司为用工分配制度改革试点单位。2007年以来,各试点单位按照国家局的总体要求,以机制创新为着力点,以制度建设为主线,以提高员工队伍整体素质、调动全体员工积极性为目标,精心组织、稳步推进,为实现传统人事劳资管理向现代人力资源管理转变、由身份管理向岗位管理转变进行了实践和探索。



    各省中烟公司的用工分配制度改革统计



    三、案例分享



    湖北中烟是国家局首批试点单位之一。成为试点之后,湖北中烟选择了下属某卷烟厂具体承担试点工作进行探索。该卷烟厂在湖北省烟草行业快速整合的背景下,虽然历经多次改革,不断谋求管理提升,但是面对新的形势,其内部管理面临着新的挑战。组织架构与部门职能的设置,如何在符合湖北中烟统一要求的条件下更加适合公司的实际情况;岗位设计和人员编制如何满足进一步精简高效的要求;岗位的责任和价值,如何在薪酬上得到更好的体现。这些组织和人力资源方面的根本机制问题,是工厂管理能否再上台阶的关键所在。

    成为 “204号文件”的首批改革试点单位,以及《劳动合同法》的颁布实施,也给工厂带来推进改革的外部压力和动力。因此,在外部的压力和动力,以及自身对管理改进的不懈追求下,该卷烟厂聘请德路科管理咨询机构,为其提供职位分析、定岗定编、职位评估、薪酬设计为主体的管理咨询服务。

    德路科一直以来关注烟草行业的管理提升,早在一年前,德路科就与武汉卷烟厂进行了包括“目标导向的绩效管理”、“全面薪酬管理”等在内的多次咨询项目合作。我们认为,烟草行业相对封闭,行业特色非常明显,只有实事求是进行循序渐进地改革才能真正使咨询方案落地,因此,在本次与该工厂的合作中我们制定了“问题导向,全面沟通”的总体原则?;凇吧笫倍仁啤∪褚飧母?平衡压力 和谐发展”的总体目标,德路科顾问小组与该烟厂共同努力, 对用工分配制度改革的有关问题进行了深入的探索。



    --用工分配制度改革直接关系到员工的切身利益,如何在204号文件的指导及上级主管部门的要求下,在员工的压力、期望与改革的进程之间找到平衡?

    本次改革,德路科顾问组与烟厂领导一起,开展广泛的宣传与引导工作。针对高层领导、中层干部,项目小组与其进行一对一的深入沟通,全面掌握其对改革的期望、要求和顾虑。针对基层员工,在烟厂内部人员不介入的情况下,以8~10人为一个小组,进行了广泛的员工代表座谈,直接了解基层员工对改革的态度,并进行适当的引导。通过与各级领导和员工的沟通,在管理团队层面形成对改革的高度共识,并引导员工理解“早改革,早起跑”,“激励机制规范化是工厂与员工的双赢”,“只有竞争才能生存,只有改革才能发展”等理念,营造了积极的改革软环境。

    另一方面,充分调研之后,在改革方案设计的各个环节,如职能优化、职位设置、任职资格条件、职位价值评估等方面,项目小组拿出初步方案之后,与烟厂领导及相关人员进行深入的沟通,全面、透彻的理解方案设计的背景、原理、目的和方法,并力求对最终方案达成一致。



    --烟草行业有着鲜明的行业特性,烟草企业有着独特的经营管理模式,烟草员工有着长期形成的队伍结构和固有观念,如何将先进的人力资源管理理念和方法引入进来,适用于当前的卷烟厂管理?

    在本次改革之前,通过对烟草行业的长期跟踪、与卷烟企业的长期合作与交流,德路科项目小组对烟草行业的概况与特性、烟草企业的经营管理模式、烟草员工的团队构成和思想观念,都有着比较全面的理解,这对改革项目的进行提供了良好的基础。

    针对该卷烟厂,德路科项目组通过全面调研和访谈,理解公司的业务架构和业务特征,与高管团队共同分析和制定了卷烟生产、雪茄生产、烟叶储运等三大领域的中长期目标。通过深入分析了公司的价值链,包括生产计划、原材料和能源供应、工艺质量和设备管理、制丝、卷包、仓储物流等核心业务环节,以及综合管理、人力资源、财务审计、信息技术等管理性支持与行政办公、后勤保障、党团纪检工会等服务性支持。在此基础上,分析各个环节的核心流程,根据流程目标、责任和关键控制点界定工作内容,进而分析所需要的职位。然后,根据分析结果,对照分析现行的职位设置,挖掘存在的问题和改进的思路。



    --编制管理的总原则是什么?如何处理车间编制缩减与科室缩减的关系? 2班和3班在编制上有何差异?

    项目组在第一阶段职位分析的基础上,优化、澄清部门职能,并根据减少管理层次、优化指挥和汇报体系、力求精简高效的需要,从宏观角度统筹规划公司职位体系,确定各个部门的职位设置。然后,根据流程责任、工作重点及一般工作要求,界定职位的职责内容、关键绩效指标、任职资格等要项。在此基础上,通过生产率分析和外部标杆对照,建立公司人员编制总量的目标,并分析影响岗位编制的流程状况、设备配置、人员素质等驱动因素,最后通过岗位层面的详细分析,确定每一个岗位的具体编制。对照公司人员编制的现状,构建编制缩减的具体路径,包括取消职位、调整职位、缩减编制、改变用工等,并设计了“编制缩减循序渐进3步走”的相关方案。本阶段,项目组提交了《定岗定编方案》《部门职能描述书汇编》《职位说明书汇编》等咨询报告。



    --如何进行职位分类, 服务类岗位的定义如何解读?如何根据204号文件附件中《烟草行业各类岗位序列等级表》中的指引进行无缝对接?

    项目组首先根据公司的业务、管理和人员特征,在标准化工具的基础上设计针对性的职位评估实施方案,对中高层管理人员进行职位评估的宣传和培训。然后,组建由高层、中层、基层代表构成的职位评估小组,并对评估小组进行强化培训。在此基础上,项目组组织公司评估小组召开为期3天的封闭式职位评估会议,通过统一主持下的广泛讨论和反复沟通,对公司职位进行全面的评估。最后,项目组统计、整理职位评估的结果,形成《职位评估报告》,并与公司管理团队进行沟通和确认。整个职位分类、分级、分等工作中,我们秉承“只有在标准、程序、过程等多个环节上真正把握好公平、公正、透明的原则,员工才能相信结果公平公正”的理念,所以,当职位分类分等结果出来,与204号文件中的要求实现了很好的对接同时,也取得了员工的认同与支持—直接的例证就是:部分年轻员工参与培训、参加行业论证考试等积极性显著提升;被告知自己的岗位被评为“服务类岗位”的员工向公司主动提出申请,表明自己“为企业服务多年,希望企业能够为自己找到合适自己的新岗位”等等。



    --薪资总预算如何控制?工资结构如何设计?如何设计加班工资/绩效工资的系统化对接方案? 如何设计与企业相匹配的定薪模型? 如何处理定薪后员工对薪资增长/下降的异议?

    项目组首先针对204号文件中关于“收入分配管理”中的详细规定,同时借鉴现代化企业管理中关于薪酬管理的成功实践,基于薪资总体预算进行了资料研究,在此基础上,与主管部门湖北中烟工业公司人力资源部及工厂领导进行了深入交流。然后对现行工资项目进行了整合,参照当地市场工资水平设计了职位工资上下限,根据职位分类分级进行了工资架构表的设计与初步试算。同时对绩效工资加班工资等问题与各级主管和员工开展座谈,了解来自员工的看法与建议,通过对效益工资和现行加班工资的整合重新定义绩效工资和绩效考核指标,采用简单明了,可操作性强的团队考核与个人考核相结合的方式嫁接绩效工资。

    在对工资总额和结构进行设计后,项目组设计了定薪模型并协助各级主管进行模拟定薪,同时将定薪数据进行了多次试算,确保一方面薪资总体预算不超标,一方面具有较好的激励效果。德路科根据多年在薪资改革方面的咨询经验,和管理层共同讨论了员工对于薪资调整后异议的应对方法与技巧,以引导员工适当调整心理预期,促进改革的平稳对接。

      在咨询项目的末期,项目组设计并与高管层讨论通过了《岗位与薪资调整机制》、《年度薪资增长方案》《工资改革对接原则与方法》等配套细则。

      项目主题内容历经了6周左右的快节奏工作,包括调研、方案设计以及相关的培训和辅导。项目内容以最快的速度进入了内部沟通和实施的环节,例如,项目进行中,公司就把部分成果向上级单位湖北中烟工业公司、国家局有关领导做了详细汇报。项目期间的正式培训、深度研讨和反复的针对性沟通,为客户的正式实施打下了良好基础。例如,配合相应的咨询主题,项目组为公司员工进行了《职位分析与职位描述》、《绩效管理与KPI设计》《职位评估结果应用》等专题培训,并指导公司人力资源等相关部门对《劳动合同法》、204号文件等进行详细解读。此外,项目组还协助公司对职业发展等方面的制度进行了优化。

    项目主体结束后,德路科咨询机构为客户提供半年的免费跟踪服务。



    分配制度的改革,不只是工资结构与金额的变化,而是激励机制的建立与完善。我们认为,激励机制的建设,首先要确保合适的人在合适的岗位上做合适的事情:如果把人的位置放错了,业务开展的方法错了,那么等于一开始就错了。其次,通过设定正确的目标引导、有效的辅导支持,要帮助员工提升绩效:如果员工的绩效得不到提升,再多激励也无效。同时,要公正评价员工的绩效结果,并正确区分成绩优劣。最后,针对不同业绩表现的员工,给予不同方式和程度的薪酬支付,通过利益机制来强化正确的行为和结果。



    快乐十分推荐号 www.wolfyco.net 博锐管理在线(快乐十分推荐号)版权声明:
    本文仅代表作者个人观点,本网登载此文出于传递更多信息之目的,并不意味着博锐管理在线赞同其观点或证实其描述。博锐管理在线文库频道收录的文章均已获得版权人书面授权;非经博锐书面授权或作者本人授权,搜索引擎外的任何个人、网站或传统媒体不得以任何名义进行转载。


    您是本文第1个评论人
    快来抢 沙发 !
    22
    32
    28
    打印本文】【我要发表评论
    作者 马志坚 的介绍:
    马志坚先生专长于从事商业模式创新、公司整体管理框架、战略人力资源管理、人力资源规划、组织设计、员工培训与开发、全面薪酬制度、整体绩效管理、高管激励机制、经理人管理技能开发、领导力建设等领域的专业管理咨询,在以上领域为客户提供全面的管理解决方案,并提供有效的现场实施辅导。
    ……
    >>> 向作者提问        >>> 进入马志坚的个人专栏,了解更多精彩观点
    作者 马志坚 的近期文章:
    ·先有商业模式 后有竞争战略
    ·商业模式的价值定位
    ·商业模式的首要问题
    ·人力是资源更是资本
    ·GE领导力发展体系
    ·企业绩效指标设计的常见问题与陷阱
    ·打造没有血缘关系的家族企业
    ·2012依然值得期待
    ·稻盛和夫拯救日航

    网友对文章《审时度势 锐意改革 平衡压力 和谐发展》的评论
    目前还没有网友对文章《审时度势 锐意改革 平衡压力 和谐发展》进行评论,欢迎来抢沙发!
    看更多评论或参加评论

    博锐管理在线(快乐十分推荐号)版权声明:
    本文仅代表作者个人观点,本网登载此文出于传递更多信息之目的,并不意味着博锐管理在线赞同其观点或证实其描述。博锐管理在线文库频道收录的文章均已获得版权人书面授权;非经博锐书面授权或作者本人授权,搜索引擎外的任何个人、网站或传统媒体不得以任何名义进行转载。

     推荐培训课程
    卓越PMC管理—生产计划与物料控制 卓越PMC管理—生产计划
    整个课程将以SAP 系统的管理基础获取PO订单跟踪管理---MRP物料需求计划---PR物料申购请求---PPB电子采购 …

    推荐

    北京

    上海

    广州

    深圳

    佛山

    苏州

    ·总裁五维突破
    ·全能型车间主任实战技能
    ·高级秘书和行政人员技能提高培训
    ·企业绩效考核设计实战特训班
    ·降低采购成本与供应商谈判技巧
    ·战略性人力资源管理
    ·销售精英2天强化训练
    ·企业公文写作与档案管理
    ·IE生产效率提升高级研修班
    ·采购人员综合技能提升
    ·沟通艺术与关系协调(5月31日北京)
    ·非物质激励—员工心理洞察与引导激励
    ·构建卓越的客户服务管理体系(5月31—6月1日
    ·如何建设高绩效的管理团队(6月1日北京)
    ·行政管理实操训练(6月1—2日北京)
    ·TQM全面质量管理高级研修班(6月1—2日北京
    ·战略供应链管理(6月1—2日北京)
    ·成功的销售技巧(6月1—2日北京)
    ·卓越的客户服务技巧训练(6月2—3日北京)
    ·IE提升生产效率的七大手法与实务(6月3—4日
    ·PPAP生产件批准程序培训课程(5月31日上海
    ·决战大客户——九型人格让销售百步穿杨(5月31
    ·卓越管理沟通(5月31日上海)
    ·产品安全性及质量责任/召回/法律风险(5月31
    ·全能型车间主任实战技能(5月31—6月1日上海
    ·业务领导者的人才管理课(5月31—6月1日上海
    ·卓越客户服务及实战(6月1—2日上海)
    ·关系营销—卓越营销实战之打造双赢客户(6月1—
    ·IE提升生产效率的七大手法与实务(6月1—2日
    ·海关新政策与关务风险处理(6月21—22日上海
    ·TQM全面质量管理持续改善实战训练
    ·知行合一:目标与计划管理
    ·招投标法规知识与合同风险管理(5月31—6月1
    ·供应链战略规划与顶层架构设计(5月31—6月1
    ·GD&T形位公差与尺寸链计算即GD&a
    ·客户选择与关系管理
    ·企业财务战略(6月1日广州)
    ·共赢领导力(6月1—2日广州)
    ·非人力资源经理的人力资源管理(6月1—2日广州
    ·管理心理学(6月1—2日广州)
    ·企业商业贿赂风险防控全流程指导(5月31日深圳
    ·渠道建设与维护中的“谋”与“略”(5月31日深
    ·商业贿赂案例解读与风险防范_全案例指导(5月3
    ·高效信用管理与账款催收制胜法宝(5月31日深圳
    ·降低采购成本与供应商谈判技巧(5月31—6月1
    ·营销团队建设中的“法”与“道”(6月1日深圳)
    ·动态销售谈判(6月1—2日深圳)
    ·测量不确定评定与表示(6月3—4日深圳)
    ·MSA企业进阶实战提升(6月3—4日深圳)
    ·8D问题解决实战提升(6月3—4日深圳)
    ·TTT—课程开发与设计(5月31—6月1日佛山
    ·中国合伙人(6月13—15日佛山)
    ·克服团队协作的五项障碍(6月21—22日佛山)
    ·非财务经理的财务管理(6月29日佛山)
    ·团队复制—系统落地特训营(7月15—17日佛山
    ·向美的学习—美的全供应链成本控制(佛山)
    ·六西格玛应用实务(7月20日佛山)
    ·管理者成长地图:目标管理与计划落实(7月26—
    ·向杜邦学安全生产管理(8月23—24日佛山)
    ·营销精英“攻心式销售”特训(8月23—24日佛
    ·赢销大客户的策略与技巧(6月1—2日苏州)
    ·TQM—全面质量管理最佳实践(6月1—2日苏州
    ·MSA测量系统分析(6月2日苏州)
    ·PFMEA过程失效模式与影响分析(6月3—4日
    ·如何做好金牌店长—提升业绩十项技能实训(6月3
    ·创新创业型企业精英成长训练营(6月3—4日苏州
    ·FMEA企业进阶实战提升(6月5—6日苏州)
    ·工厂准时化(justintime)生产与实务培
    ·EAP员工心理辅导(6月8—9日苏州)
    ·传统QC七大手法(6月10日苏州)
     推荐文章
        稻盛和夫阿米巴高效落地必须做好这四大铺垫!
        提高企业执行力,计划是关键
        项目培训效果跟踪的方式方法
        老板或领导带好团队的4个支撑基??!
        别试图教育员工
        开好誓师大会 责任落实到位
        制度第一,还是老板第一
        企业进行流程再造的恰当时机
        人力资源战略的终极目标是为了确保组织战略实
        2018,企业破局市场生存?;?大法宝!
     热点话题
    谈民企“成功经理人” 从“三顾茅庐”谈企业人才培养
    谈民企“成功经理人”
    从“三顾茅庐”谈企业人
    ·国有企业的贸易融资业务
    ·切勿轻视员工抱怨情结的文化
    ·如何做好宴席市???
    ·浅谈塑造国际品牌
    ·楼市下行,迟到的必然性
    ·从销售团伙到销售团队
     企业关注最新文章
    ·公司综合竞争力属“B+优强”水平
    ·省政协副主席李晓波深入公司调研
    ·丹麦政府被督促提高卷烟价格
    ·杨培森在云南烟草调研
    ·外经集团召开党员代表会议选举产生建工集团第三
    ·扎拉矿业董事会第二十六次会议在厦门召开
    ·中国援厄医疗队赴金矿项目送医送药
    ·外经集团与中国第七支赴南苏丹维和警队开展党建
    ·赵自成带队到松藻公司调研指导工作
    ·李文树到科技公司指导安全生产预防及应急专项工
     相关资料下载
    市场营销战略全套分析模型 140页实用绩效图表汇总
    市场营销战略全套分析模
    140页实用绩效图表汇
    · 关于劳动争议案件的43个重要问答
    · 离职面谈技巧经典篇(专业版).pdf
    · 人力资源建设解决方案图示集
    · 企业薪酬体系结构策略与方法图示集.rar
    · 绩效管理策略与方法图示集
    · [锐思研究]-每周案例-关键岗位不控制,
    · [锐思研究]-每周案例-工资发放中的“蚁
    · 2013年最新升级版本人力资源法律汇编
    · 外籍人在华就业法规汇编
    · 薪酬设计方案
     管理百科最新词条
     汽车饰品  中南大学商学院  先花网  网易机票
     空姐代购  快递爆仓  沈丽  求伯君  三无
     梅州视窗  优尚家  水下搜索  金乡大蒜国际交易所
     网站盈利模式  盈利率  盈利能力指标
     盈利能力分析  盈利能力  珠宝销售技巧  通胀预期
     新书连载
    整理情绪的力量 世界史 超越套路的剧作法(修订版)
    文德尔班哲学导论
    直觉
    微习惯:简单到不可能失
    打草稿:编剧思维训练表
    我是怕怕
    不畏风雨
    合适:从升学择校、相亲
    不懂带人,你就自己做到
    后望书
    电影剧作问题攻略(修订
    博锐管理精英俱乐部最新赠送图书:
     博锐会员尊享优惠
    博锐管理精英俱乐部会员尊享公开课九折优惠!
    凡博锐管理精英俱乐部会员在博锐管理在线培训频道或中国培训易报名参加公开课,即可直接尊享九折优惠。
     中国管理咨询公司大全品牌展
    博锐微信号

    博锐微信号 ×

    关于博锐 | 联系博锐 | 留言博锐 | 积分规则 | 稿酬制度 | 服务快车 | 支付中心 | 友情连接 | 合作导航 | 实习编辑计划 | 网站地图 - TOP -
    Copyright © 2002-2019 www.wolfyco.net . All rights reserved.
    博锐管理在线 版权所有   粤ICP备05057024
    博锐在线客服 ×
  • 企业养老保险基金中央调剂制度下月起实施 2019-05-21
  • 2018“全港义工服务日”全面启动 2019-05-21
  • 本文要表达的是:“是人是鬼,紧急关头——情不自禁:条件反射:‘没有思索’:自不自觉:戛然表现:原形毕露:淋漓尽致:一目了然。” 2019-05-20
  • 2018高考各地查分时间公布,这些信息要知道! 2019-05-20
  • 阿富汗塔利班不延长停火 停火期结束后将恢复作战 2019-05-16
  • 圣洁的雪山文章中国国家地理网 2019-05-09
  • 有人踢球踢进了手术室 有人看球看到脖子扳牢了 2019-05-08
  • 退牧还草 为藏羚羊迁徙让路 2019-05-07
  • 【华商侃车NO.193】网约车不再是你想开就能开的了 2019-05-02
  • 2018清华五道口金融论坛 2019-05-01
  • 春季畜禽养殖 抓好五项措施 2019-05-01
  • 13岁少年杀3幼童被收容教养 下调入刑年龄可控犯罪 2019-04-27
  • 端午节粽飘香!怎么吃粽子不发胖?习俗暗藏养生精髓 2019-04-26
  • 张召忠.blog的博客—强国博客—人民网 2019-04-26
  • 隔代育儿,“晚年”该如何呵护童年 2019-04-22