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    陕西省快乐十分开奖图:“干部两性”新说

    博锐管理在线 2009年6月8日 作者:黄鸣

         管理上有“干部两性"之说,一个是悟性,一个是韧性。这个韧性好办,悟透后只要坚持就能胜利??晌蛐员冉夏哑蠹?,真正达到悟性的人很少。悟性不等同灵性,一般脑瓜机灵的人反而在战略执行上常见异思迁,这让我很苦恼。

      后来我碰到儿时的老大哥,他是聊城市分管工业的副市长,聊城有很多大个型的企业,而且是一个企业群,与我这位老兄的努力和付出密不可分。在聊城他还“领衔"着一个企业研究会,对企业的管理有专门的研究。他说人才应该有三性:悟性、韧性,前面再加一个人性!我觉得非常受启发,回来给我们员工讲三性,还没讲完,觉得应该更简化一些,继续保留两性,那就是人性和韧性。

      为什么不再提悟性?或为什么让人性替代悟性?我认为有人性才能有悟性。如果不懂母爱无私奉献的人性,你就不会悟出那个爱吃鱼头的母亲是为了把鱼肉省给她的孩子;如果不懂“人之初,性本上(上进)"的人性,你就不懂鼓励和欣赏对于无论是老人还是孩子是多么地重要;如果不懂马斯诺五个层次的基本需求(生理需求、安全需求、爱与被爱、尊重需求和自我实现需求),做干部的就会怎么也搞不懂下属为什么不学习,不上进了?

      做企业如果不懂消费者的人性,也悟不到他们所谓的需求。像我们在销售中,听到消费者对产品的需求描述:“我要便宜一点的,我不在乎冬天好用不好用,我不在乎少这个功能,我不在乎缺那个配件……",实际上这是消费者表现出来的主动防范,防商家多赚他的钱。因为功能越全,档次越升级,它的价格会相应越高。所以市场上听到的消费者声音的反馈,调查公司调查的需求,甚至包括消费者亲口告诉你的想法,大多是经过掩盖的,他们甚至都不知道自己需要什么。但是有一条非常真实,那就是消费者作为普通的一个人的基本的人性,那种追求美好生活、追求舒适、追求别人的尊敬、追求出人头地、追求与众不同、追求差异化的人性是一样的。

      人性相通,人心共鸣,人性是解决悟性的基本之道。我们干部想有悟性有灵性,最基本的功底还是抛开自我,回归人之常情,回归赤子之心,在基本的人性中寻找答案,这也是我悟到的新“干部两性"。

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    作者 黄鸣 的介绍:
    黄鸣,国际太阳能学会(ISES)副主席,中华人民共和国第十届、十一届全国人民代表大会代表,中国可再生能源学会副理事长,中国节能协会副理事长,中国农村能源行业协会副会长,教授级高级工程师,皇明太阳能股份有限公司董事长。 ……
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