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    广东快乐10分在线计划:美国版“义利之争”的启示

    博锐管理在线 2009年7月29日 作者:张华强

    文章关键词: 法无禁止   道义约束  
        

    美国版“义利之争”的启示

                  张华强

    “义利”之辩本来是中国式管理的特色,在美国AIG“奖金门”事件中,我们似乎看到了“义利之争”的美国版。AIG称自己向员工发巨额奖金符合契约精神,与接受政府援助无关;而奥巴马则指示财长设法阻止,认为这事关美国的“基本价值观”。这就给了我们一个重要启示:即使法制相对健全,企业管理者在“法无禁止”的情况下实现自己利益时,依然存在着如何接受道义约束的问题。

    面对“法无禁止”的自由

    陷入经营困境的AIG(美国国际集团)在接受了政府1733亿美元的联邦救助资金之后,宣布向一批集团高管发放1、65亿美元巨额奖金,尽管遭受到了舆论的强烈抨击,被美国总统痛斥为“卤莽且贪婪”,但是在AIG看来,基于与员工合约的要求,公司必须依法行事。如果拒付奖金,公司将无法吸引并留住那些最出色的人才,而且还将遭到起诉。其潜台词是,尽管对美国政府此前对华尔街的提出了限薪的要求,但是在“法无禁止”的情况下,AIG具有派发有关花红的自由。尽管监管部门检查出来的奖金数额比AIG公布的还要多0、83亿元,但是华府官员也坦诚,要向AIG追回这笔钱,面临着巨大的障碍。

    如果说AIG“奖金门”事件行为“合法”,因有悖于美国的“基本价值观”而感到难堪的话;此前发生在我国的蒙牛OMP事件中,蒙牛的管理层会感到更“冤”,因为他们在牛奶中添加的OMP成分经专家认定不会引起健康上的影响,却又被卫生部定性属非法添加。在投入了大量的科研开发费用后而遭到“封杀”,无疑会给蒙牛造成巨大损失。如果说蒙牛是在规避添加剂的报批程序,那他们也是心存侥幸。然而,AIG与OMP最终都为此付出了代价。这就告诉我们,在“法无禁止”的自由面前,在不合理却有利,且有法律通道的情况下,管理者必须“见利思义”,自我约束,这是一个跨越国界的现代课题。

    很明显,“义利之争”现代课题的破解不可能是对儒家精神的简单复制,而是要弥补现有法律框架“人网”的不足;最终能够发挥社会正义“天网”的恢恢之力,提供一条能够破解合理与合法之间不对称障碍的有效途径。企业是要赢利的,在经营层面往往越不合理越有利,但是当现代管理从经营中独立出来时,它就不能再仅仅是经营的婢女,要遵从自己特有的价值,即所谓的“义”。遵纪守法是不言而喻的,但是对于具体的法律条文来说,管理者遵守其规定实际上只是一种底线,还须遵守更高的要求,服从于“义”。也就是说,“义利之争”现代课题不是要解决不义的问题,而是要坚持合法之上的自我约束。

    法治相对于人治无疑是一种进步,企业本来应当享有“法无禁止即自由”的权利,其“合法”行为应当受到?;?。但是由于法律条文只是对以前人们实践活动“义”的底线的确认,对于新出现的一些情况事前无法预料,因而对新情况的规范总是滞后的。因此管理者在企业的趋利活动中,在“法无禁止”的情况下,总要面临着义利冲突的考验。能否考试及格,很大程度上取决于管理者的自我约束,否则只有接受社会道义的裁决。

    基于价值观的自我调节

    从积极的意义上讲,要想避免AIG与OMP 式的尴尬,破解“义利之争”现代课题,需要在法律底线之上,基于价值观进行自我调节,以保证利益企业获取的正当性?!熬影啤蔽蘅煞且?,但是管理者在利益的驱使下不得已而冒天下之大不韪的时候,要在法与义之间力争找到一个平衡点。尽管在法与义之间管理者是自由的,但是我们必须使得经营活动服从管理的信托责任和社会责任。

    如果我们认为,追求利益怎样才算正当不容易把握,那么我们在进行基于价值观的自我调节时,可以从远离不正当的利益做起,拒绝不正当利益的诱惑。从社会正义的层面讲,获取不正当利益的途径有三种表现:一是对社会有害而合法。这是我们在AIG“奖金门”事件中所看到的。按照合同的约定给发奖金虽然言之有理,但是作为金融?;氖甲髻刚?,又拿纳税人的钱去买单,对救市政策的危害更大。二是对社会有害而法无禁止。这是我们在三鹿奶粉“假蛋白”事件中所看到的。这里所说的“法无禁止”指得是监管部门没有发现在牛奶里添加的是三聚氰胺,没有下禁令,只到“结石宝宝”大量出现时才叫停。三是对社会无害而非法。这是我们在蒙牛OMP事件中所看到的。只要管理者在这三种表现中不借潜规则或利,就不会突破义的价值防线。

    基于价值观的自我调节在短期内固然要使受到一些不利的影响,但是从可持续发展来看,可以防止因眼前的不当获利益留下隐患,将是明智之举?!吨杏埂防锼担阂逭?,宜也?;诩壑倒鄣淖晕业鹘诰褪墙娴幕竦没蛘叻峙淇刂圃谑室说墓亟诘闵?。从这个意义上讲,“义”就是受道德制约而有度的“利”。这不仅在眼前看是适宜的,从长远看更是不可或缺。蒙牛的灵魂人物牛根生早就认识到,“小赢靠智大赢靠德”,说得就是这个意思。义字的繁体字为“義”,古人以義为谊?!凹家濉?,不仅可以保证获取的是正当利益,而且能够促进多赢的友谊,有利于相关主体的和谐共生。義字从羊,与善、美同意?;诩壑倒鄣淖晕业鹘诨袢〉睦攀巧频?,有利于树立企业的良好形象。

    如果说基于价值观的自我调节是对法无禁止即自由的否定,那么经过这种否定之后,管理者将重新获得自由?!端滴摹吩唬毫x,古之威義也。古者威儀字作義,今以仁義字代之。我们且不管这种文字考证是否确凿,至少可以说明,只要我们做到了正当管理,就可以保证获取利益的正当性,面对各种质疑和责难可以坦诚以对,堂堂正正。当AIG事件曝光后,有参议员甚至劝AIG高管“自杀谢罪”,使得该公司里每个人都已意识到“情况不妙”。从这里可以看出,他们的行为即使得不到法律的严惩,尊严将受到很大的影响无疑。

    以确信曝光不引起公愤为底线

    由于竞争的加剧,当企业行为引起“义利之争”时,那将意味着企业已经卷入一场?;?。企业当然可以采取自己认为合适的办法实施?;芾?,但是无论采取什么办法,都应当以确信曝光不引起公愤为底线。避免从“法无禁止”的自由陷入“义利之争”的困境,最好的办法不要引起“义利之争”。这当然不是靠“封口费”等“公关”措施能够平息的。

    首先,管理者对企业行为有可能被曝光而产生的负作用不要心存侥幸。企业有权将自己的竞争策略当作商业秘密,但是在信息技术无孔不入的今天,我们无法预料什么时间在什么环节上会遭遇“××门”式的曝光。因此任何竞争策略都要经得起曝光的考验,否则宁可什么都不做。这不仅仅是因为“要想人不知,除非己莫为”,更重要的是立法权,不同理解的最终解释权都不在企业,法规中间的漏洞终将会被社会正义所填补。AIG自以为按照合同向员工发放巨额奖金政府无可奈何,但是美国众议院通过议案,要求所有接受政府援助五十亿美元以上的公司,对企业高管发放奖金部分必须将其中的百分之九十上缴国库,不论这条法律能否全面实施,AIG已经目前“赔了夫人又折兵”。

    其次,对实践中出现的不良反应要有积极地反馈。在企业内部也有部门利益、个人利益的“义利之争”,当部门、个人见利忘义而又以整体利益的面目出现时,管理者绝不能默认或者姑息。应当坚持认真甄别的原则,对那些不合理而有利的行为不能简单的迎合,及时划定扬长避短的界限。坚持认真权衡原则。在“法无禁止”时候抢占先机的确有利于企业占据有利的竞争地位,但是要权衡义利的得与失,努力将对义的背离最小化。认真坚持弥补原则。企业为了获利而付出一定的代价是必须的,包括要承受一定的误解。但是在获取合法利益后,对受损害的那一部分义理要及时给予补偿,使其恢复到受损害之前的状态。认真坚持主动原则。这里的主动是相对于管理工具的机械性而言的,管理工具是为人的主观能动性服务的,而不是相反,不必拿管理工具的缺陷推卸责任。

      再次,对于已经受到媒体质疑的事件应当及时了断。企业行为受到人们的一些质疑有时候是正常的,问题在于企业能否及时“拔本塞源而救其弊”;如果确有其弊,在还没有引起公愤的情况下,就应当开诚布公,以壮士断腕的气魄予以了断。而不能自持“法无禁止”误导或者忽悠舆论,使事态复杂化。蒙牛在处理OMP事件中虽然在前期有替自己遮掩的倾向,但是在后期还是保持了高姿态,按规定时间停止添加OMP,体现出了一种盛世重义的精神,这就为蒙牛重整旗鼓赢得了极大的可能条件。



    邮箱:[email protected]    



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    张华强,陕西省管理科学研究会专家咨询中心主任、西北工商管理学院教授、高级政工师,中国管理科学研究院终身研究员,《国研网》等多家管理类著名网站名家专栏作者,实战型资深管理咨询专家和多家媒体企业管理评论专家,以正治企理论的首创者,微信公众号《商坛论衡》作者。
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