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    快乐十分电脑出号规律:《用情商拿订单——成为销售高手的16项情商训练》训练专题13 保持乐观向上的心态

    博锐管理在线 2009年8月24日 作者:刘振中

    文章关键词: 《用情商拿订单》  
         三、消除悲观情绪

    (一)转移注意力

    首先,要有意识地转移注意焦点。当你遇到挫折感到苦闷、烦恼、情绪消极悲观时,就暂时抛开这些令人苦闷、烦恼的事,而将注意力转移到那些感兴趣的活动和话题中去,去回忆那些令自己感到幸福、愉快的事,以此来冲淡或忘却烦恼,从而把悲观消极情绪转化为积极情绪。其次,可以安排一些愉快的、令人暂时忘记烦恼的活动,通过改变环境使注意力得到转移。如约朋友去散散步、到异地作短暂的旅游参观,暂时改变一下居住地点等。

    (二)合理发泄你的情绪

    在适当的场合,采取适当的方法,将心中的不良情绪排解掉,这样有利于快速地转化情绪。有以下几种方式可供参考。

    (1)哭泣。当你某项活动遭到失败,当你遇到突如其来的灾祸,精神受到重大打击而产生消极悲观情绪时,你可以找一个没人的地方大哭一场。这样可以有效地排除紧张、烦恼、郁闷、痛苦的情绪。

    (2)倾诉。当你心中苦闷、烦恼、情绪极端悲观时,可以向父母、老师、同学、知心朋友尽情倾诉,发发牢骚,吐吐委屈。这样可以使不良的思想情绪发泄出来,精神就会轻松,心中的不平之事也会慢慢消失。

    (3)活动。当你的消极心理使情绪极度低落时,你可以跑跑步、打打球、干干体力活,或者唱唱歌、跳跳舞、打打牌,这些都可以使郁积的怒气和不良情绪得到发泄,原本十分低落的情绪就可以改变。

    (三)学会控制自己的情绪

    人不仅要有感情,还要有理智。如果失去理智,感情也就成了脱缰的野马。在陷入消极情绪而难以自拔时,应有意识地用理智去控制自己。

    (1)自我暗示。当你参加一些紧张的活动,如重要的考试或竞赛前,要在心里暗暗提醒自己,沉住气,别紧张,胜利一定是属于自己的。这样就能增强自信心,情绪就会冷静,就能遏制冲动,避免不良情绪造成不良后果。

    (2)自我激励。当一个人在困难面前或身处逆境时,自我激励能使你从困难和逆境造成的不良情绪中振作起来?!笆О苁浅晒χ浮笔蔷∪私灾囊痪渲晾砻?,如果在失败后一味消沉,不能自我激励振作起来,那么失败只能永远是失败,而不会成为成功之母。

    (3)心理换位。所谓心理换位,就是与他人互换位置角色,即俗话所说的将心比心,站在对方的角度思考、分析问题。通过心理换位,来体会别人的情绪和思想,这样就有利于对别人做法的理解,消除和防止不良情绪产生?;晃幌胂?,这个世界,还有多少人生活得那么艰难,甚至穿衣吃饭都成问题,而我们具有良好的工作生活条件,还有什么理由不心情愉快、乐观向上呢?

    (4)升华转化。就是要发掘调动思想中的积极情绪,抵制和克服消极情绪,将悲观消极的情绪升华转化为积极乐观的行动。

    (四)要承认现实,适应环境

    当遭遇一些挫折和无法阻挡的重大打击时,有的人会出现悲观的情绪,但是悲观不能改变任何事情,只会让自己的情绪更加消沉。那么还不如承认事实,让自己从悲观的情绪中走出来,让自己适应环境的变化,重新规划自己的未来,积极地生活和工作。

    情商技巧:日常保持好心情的10条法则

    (1)带着好情绪入睡,当你醒来时也会有好的情绪去迎接新的一天。

    (2)入睡前集中精力积极乐观地展望一下明天,想想明天自己想做些什么。

    (3)怀着快乐的心情期待明天。期待新的一天到来,期待新一天的阳光、期待闻到雨露带来的生命气息。在心里计划好如何享受即将到来的一天,让它成为有意义的一天。

    (4)给自己买个可爱的闹钟!扔掉尖叫、刺耳的闹钟,选用一个声音轻柔、悦耳的闹钟。

    (5)选一件自己最喜欢的衣服穿上。当你穿上自己喜欢的衣服时会感到舒适和惬意。

    (6)在新的一天里,用令人舒适的音乐陪伴自己。不要听一些自己不喜欢的、总给人带来坏消息的广播,为自己准备好最喜欢听的音乐带。

    (7)热爱这个世界。学会积极地观察事物,关注同伴身上的优点和优势,留意孩子身上的特长和可爱之处,关心客户身上坦诚和正直的特点。这个世界正如你所看到的那样在积极地运转着。

    (8)为自己身上那种积极乐观的情绪而开心。把积极乐观的情绪用语言表达出来,你会惊奇地发现你的周围竟然聚集着如此多的朋友。

    (9)相信自己会成功。当你相信自己,你就会看到:你的信念是正确的!在心中描绘成功的蓝图,用各种色彩去描绘你成功的一天。当你仔细地端详自己成功的蓝图时,你会发现:你越相信自己,你离成功就越近。

    (10)积极地思考自己,思考这个世界,思考今天要与你打交道的人。你怎样看待这个世界,这个世界就会怎样地出现在你的面前。如下雨的时候就要想,雨水对万物的生长是多么的必要呀!这个世界不存在一无是处的缺点,你必须积极地去关注这些不足。



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