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    您现在的位置:博锐管理在线 >> 文库 >> 行业分析 >> 其它行业 >> 《转危为机——制造业脱困之路》第七章之一品牌的命运关系企业存亡

    快乐十分玩法与奖金:《转危为机——制造业脱困之路》第七章之一品牌的命运关系企业存亡

    博锐管理在线 2009年8月24日 作者:滕宝红

    文章关键词: 《转危为机——制造业脱困之路》  
         品牌?;侵钙笠翟诜⒄构讨?,由于自身的失职、失误,或者内部管理工作中出现缺漏等等,从而引发的突发性品牌被市场吞噬、毁掉直至销声匿迹,公众对该品牌的不信任感增加,销售量急剧下降,品牌美誉度遭受严重打击等现象。

    小辞典

    品牌是生产者、经营者为了标识其产品,以区别于竞争对手,方便消费者辨识而采用的显著标记。品牌可以是一个名称、一个术语、一种记号、一种象征或设计,也可以是上述若干因素的组合?;谎灾放剖怯靡员姹鸩煌笠?、不同产品的文字、图形或文字、图形的有机组合。

    近几年以来,各种品牌?;录恿欢?,苏丹红事件、光明牛奶事件、高露洁含致癌物质、哈根达斯黑作坊加工事件、三鹿奶粉三聚氰胺事件等等,一系列?;录鹆斯惴汗刈?,也使这些品牌受到众多的质疑,对企业造成严重的影响。

    在这个众多知名品牌?;录捣⒌氖逼?,企业更应做好品牌?;Χ?,因此,企业管理者必须时刻提高警惕,对于各种品牌?;囊级加婪?。实践证明,如果在?;矸矫娌扇〉拇胧┦У?,将使企业的品牌形象和企业信誉受到致命打击,甚至危及生存。日本雪印就是这样的一个例子。



    日本雪印由于?;聿还谎杆?,造成企业品牌破产,信用扫地,恢复原有商誉估计需要十年。

    2000年6月27日,创业有100年历史的雪印因为疏忽了生产线的卫生管理,使无数消费者在喝完带黄色毒菌的牛奶后不是肚痛就是作呕。然而直到7月26日,雪印公司才在报纸上向社会大众致歉,并对散漫管理认错。由于这一事件,工厂停工两周造成的损失约有110亿日元,同是雪印品牌的其他产品被商品通路拒绝销售所产生的损失,初步预算将达220亿日元。雪印属下冷冻产品公司之后脱离了母体,换上新名称,而作为雪印主要产品的牛奶,不得不换上新的品牌标志“惠奶”。



    品牌?;瞧笠滴;囊恢直硐中问?。在世界经济全球化的今天,由于各种不确定性因素较多,市场竞争日益激烈,各种监管措施不尽完善,企业经营管理不当等,很容易出现企业?;?。品牌是企业最重要的无形资产,一旦企业出现经营?;?,往往首先表现为品牌?;???梢运?,品牌?;彩瞧笠底钛现氐奈;?。

    三、品牌?;嗡Χ妓Σ坏?br>
    随着经济全球化的加剧,中国加入世界贸易组织后,国内市场进一步开放,市场竞争更加激烈,品牌?;录姆⑸苍嚼丛狡捣?,据调查显示,2003年,我国有影响的品牌?;录考径戎挥屑讣?,2004年上升到每月几件,2005年则猛增到每月超过10件,中国市场已进入品牌?;叻⑵?。

    国内市场品牌?;录捣?,从一个侧面也反映出我国的经济活力在增强,品牌越来越多、品牌活动频繁、媒体渠道增多、国家法律法规日趋完善等等,如果进一步研究可以发现,品牌?;录捣⑹怯梢韵录父鲆蛩卦斐傻?。

    1. 政府机构和管理部门把关、处理问题越来越严谨,企业想蒙混过关难度加大。

    2. 消费者越来越理性,维权意识明显提高。

    3. 消费者体现出越来越强的社会责任感,加上职业“打假”群体越来越活跃,企业不规范行为受到了更广泛的监督。

    4. 公众对品牌的不信任也常引发消费恐慌。

    5. 在互联网时代,信息更加通畅,国际品牌在国外的?;录诠诖ナ盅杆?。

    6. 媒体竞争越来越激烈,也会对品牌?;录鹜撇ㄖ降淖饔?。

    7. 由于市场竞争激烈,有些竞争对手落井下石,产生不正当竞争。

    尽管品牌?;录毓饴试嚼丛礁叩脑蚝芨丛?,但归根结底,企业自身出现问题,管理中存在疏漏才是真正的原因。



    五、?;竽诓抗ぷ鞑豢缮?br>
    (一)完善品牌?;芾淼乃邢低?br>
    企业在经历?;录?,找出品牌?;芾硐低持写嬖诘穆┒?,并做进一步规范和完善,这些都是企业成长中的宝贵经验。

    (二)全方位培训,强化员工品牌?;馐?br>
    企业员工的品牌?;馐逗苤匾?,企业应加强对全体员工的品牌教育,提高他们的?;馐?。企业还可以设置相关的?;砘?,其成员从董事长、总经理到车间安全员,甚至于企业一线的工人,让品牌?;馐墩嬲钊氲狡笠档母鞲霾忝?。



    点评

    一个品牌的成长壮大或许需要几年甚至几十年的辛勤努力,但是一个品牌的倒塌也许只需要短短的几天时间。

    常言道:“打江山难,守江山更难”。无论多知名的企业都有可能遇到?;?,像可口可乐、松下等都遭遇过品牌?;?。对于企业而言,必须每时每刻如履薄冰地提防?;⑸目赡?,而一旦?;⑸笃笠挡扇〉娜魏未胧┳魑谑录蓟崾艿缴笫?,都关系着品牌的存亡。实践证明,如果在?;⑸逼笠挡扇〈胧┦У?,将会使品牌受损、企业信誉受到致命打击甚至危及企业生存。



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