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    快乐十分前三组推荐:“狼”也有温情的一面!

    深圳新优势企业文化咨询机构 2009年8月25日 作者:深圳新优势企业文化咨询机构

         ——华为设立“首席员工健康与安全官”的文化智慧

    题记:华为设立“首席员工健康与安全官”是一种文化必然?;俏幕斜旧砭桶肮匕?、温情”的元素。设立“首席员工健康与安全官”、进而完善员工保障与职业健康计划,正是华为为了顺应现实需求的变化,而采取的企业文化创新行为,对于彰显华为文化的深刻内涵,更好地凝聚和激励员工、树立良好的企业形象、打造企业的核心竞争力,有着十分积极的作用。



    2009年6月,全球通讯设备业巨子华为发布《2008华为社会责任报告》,其中披露:2008年华为首次设立了首席员工健康与安全官,目的是进一步完善员工保障与职业健康计划。这一消息其实早听身为华为高管的朋友聊起过?;唤錾枇⒘苏庋桓龈谖?,还在其之下专门成立了健康指导中心,规范员工餐饮、饮水、办公等健康标准和疾病预防工作,提供健康与心理咨询。

    毫无疑问,“首席员工健康与安全官”的设立是华为的世界首创?;裁椿嵊写司??决非有些媒体所猜测的,意图借以缓解社会对华为的“床垫文化”以及华为员工的工作环境、工作压力的拷问和质疑。在我看来,这是华为应对成长过程中出现的必然问题的必然举措,是华为文化创新的必然结果。这种创新华为不是第一次,肯定也不是最后一次。

    多家网站的调查显示,超过九成的网友对华为设立首席员工健康与安全官表示支持?;恼庖恍卸?,堪称企业文化创造的智慧之举,至少可以给予我们以下三点启示:

    1、文化变革的趋势——体现对员工的人性化关爱

    关爱员工是全球众多卓越公司的共性特征。因为只有这样,才能有效地增进员工的归属感,充分?;?、发挥员工的积极主动性和创造活力,同时也十分有利于雇主品牌的塑造,使企业有能力吸纳更多的优秀人才加盟。

    从2006到2008年两年时间内,华为6名员工相继死于自杀、猝死和各种意外事故。但是,与外界的质疑所不同的是,华为的狼性文化有着深厚的群众基础,得到了广大员工的认同?!盎沙さ牡缆飞弦恢泵媪僖孕〔┐?、虎口夺食的压力,到今天都是如此。一路上都在充当鲨鱼堆里的‘鲇鱼’角色,公司压力以及员工压力可想而知?!币晃换惫て兰鬯?。

    事实上,华为的“狼性文化”并不排斥“温情”,相反,关爱和温情本是狼文化不可或缺的基因。正如任正非所言:“华为公司总的来说是个内部很宽容的公司,不像社会上想象的那样。有些误解的人,主要是不了解我们?!狈裨?,去年新劳动法颁布后,在社会上拂拂扬扬的“华为辞职门”事件为什么在华为反倒毫无声息呢?

    华为目前的员工总数是8.75万,其中有43%从事研发,员工构成明显以“知识型”员工居多。随着生活水平越来越高,员工从单纯追求丰厚的物质回报,转向关注睡眠权、休息权、娱乐权、健康权等在内的更多人性化的因素。为顺应这种趋势,华为已经做了很多努力。2008年,华为单是为员工各种福利保障支出就达到14.4亿元;还依据员工体检结果发布了健康报告,在总结员工高发病症的基础上,详细介绍了这些疾病的诱因、危害以及预防、治疗方法。

    可见,适应知识型员工构成特点、设立“首席员工健康与安全官”,是华为致力于人性化关爱的最佳体现,代表了企业文化创造的一种必然趋势。

    2、文化变革的关键——企业领袖亲身推动

    由于在企业内部的特殊地位,企业文化的变革,离不开“一把手”的亲自推动和示范带头。

    众所周知,华为创始人、精神领袖任正非在华为的历次文化变革中,均扮演了倡导者和推动者的角色。

    2006年以来,任正非已经在华为内部的多个场合发表演讲,帮助员工解决各种精神压力和思想困惑。比如在参加华为优秀党员座谈会时,他就以自身为例,讲述在1999年到2007年间曾经有过很痛苦、很抑郁的经历,但最终通过多与外界交流、多交朋友等方式把自己解放了出来。

    在谈到设立首席员工健康与安全官的目的和背景时,任正非更是强调:“员工不能成为守财奴,丰厚的薪酬是为了通过优裕、高雅的生活,激发人们更加努力、有效工作的,不是使我们精神自闭、自锁?!?br>
    这种领导者率先垂范的作风有着强烈的遗传作用。如今,作为首席员工健康与安全官,纪平副总裁会不时给华为员工直接发邮件提醒大家注意安全(包括交通安全),要注意劳逸结合和身体健康,这不仅表明了公司对员工健康的重视程度和力度,同时也在领导和员工之间建立了平等的互动交流平台,形成了良性的沟通氛围。

    3、文化变革的捷径——从现实问题入手

    企业文化创造是一个系统工程,涉及企业经营管理的方方面面。如何才能找准正确的变革方向?文化变革应该从哪里入手?有无文化变革的捷径?这是众多企业领导者和企业文化管理者经常思考的问题。

    华为设立“首席员工健康与安全官”的经验再次为我们给出了很好的答案:文化变革从现实问题入手?!叭绾谓饩鲆蚬ぷ餮沽凸ぷ骰肪扯⒌脑惫し钦K劳龊徒】涤氚踩侍??”这是近年来华为遭遇到的最不容忽视的棘手问题,也是华为企业文化建设面临的最大挑战。正如前文所说,华为狼文化中本身就有“关爱、温情”的元素。设立“首席员工健康与安全官”这一岗位,不仅使得这些元素瞬间变得清晰、明朗,同时,由于相应的配套机制和政策的出台,更使得这些元素变得真实和可以触摸,让广大员工乃至社会公众都能够深切地感知到企业的关爱之心。



    这就是华为设立“首席员工健康与安全官”带给我们的启示,简而言之,就是通过企业文化创造方法和落地策略的有效创新,丰富和彰显企业文化的深刻内涵,为更好地凝聚和激励员工、树立良好的企业形象、打造企业的核心竞争力,发挥巨大作用。希望更多的中国企业能够领悟和掌握这一智慧精髓,而不是“照猫画虎”,像去年模仿“辞职门”事件一样,再整出无数个“四不像”的“首席员工健康与安全官”来!





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