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    快乐十分任三多钱:老板的“位”像

    《现代营销·经营版》 2009年8月25日 作者:《现代营销·经营版》:宗翔

         老板这个称呼无从考究出究竟出自谁之口后被广泛的传播开来。这已经成为我们当今的中小企业甚至国企最高领导人的称呼了。什么是老板?有的人说就是说话板着脸的人。也有的说就是最后拍板的人,具有最后决定权。也有的说就是股东。不管怎么说,老板就是企业里的最高权力代表。因此老板对企业里的人和事都能左右,想怎么折腾就怎么折腾,但是在这里我要规劝老板们要明白自己的位置,就必须了解在企业里存在的“位”,或许能够给我们一些警示。

    定位

    “凡用兵之法,将受命于君,合军聚众。军有所不击,城有所不攻,地有所不争,君命有所不受?!闭馐恰端镒颖ā防锏摹毒疟洹分械囊痪浠?。说的意思是,将领统兵作战时,有当机立断处置的权力,不能什么都来请示一国之主。同样作为老板要明白自己的位置,给自己一个明确的定位,哪些是我该做的,哪些是下属该做的,要划分清楚,也就是我们通常说的职责要明晰,岗位要清楚。在其位谋其政,如果在其位不能谋其政的话,就会出现越位、缺位和错位管理。

    对于老板来说就做三件事即可。一是定战略。给企业订立一个清晰的可以达到的战略目标,并保持战略的稳步推进和修正;二是用好人。围绕这个战略目标在合适的阶段请合适的人来帮助达成这个目标,并给予完成任务的人以重奖;三是理好财。老板不但要成为行业的行家里手和企业的管理高手,还有是一位能够让企业资产不断增值的理财高手。具有这样老板的企业才能享受到事业不断发展的快乐?!?br>
    换位

    孔子曰“己所不欲,勿施于人”,说的是自己不想要的东西,切勿强加给别人。然而企业管理中我们常常能够看到这样的情况:一切以个人为中心,只顾及自身的感受,而忽略了他人的感受。这就要求我们的老板要进行“换位思考”。就像我写的本书一样,耗费了很多时间和精力来创作她,想给众多的企业老板提供点精神食量,能够更加轻松地驾驭自己的企业。这里需要您做的是尊重、肯定和理解?;晃凰伎家簿褪墙谋刃牡男凑?,只有换位思考才能真正地达到双赢,这时极其简单而有非常深刻的道理。明白了不行,一定还要做到,能够做到这点就是不简单,就是伟大?!?br>
    老板经?;晃皇欠浅S泻么Φ?,我们从换位中获得更多我们想得到东西,如我们把自己看做是自己的产品的消费者,能使我们对产品的定价更加合理;如对自己企业的服务方式、方法的改进,态度等;如在企业里把自己当下属来考虑员工的感受,我们在企业的管理人性化方面也就能改善不少。再如老板销售本企业的产品时的优势是显而易见,如果换成是销售人员可能差的不是一个级别,不能以自己的标准要求每个人都与自己一样,否则企业里的每个人都是老板了,干吗还要给你打工呢。如果老板经常性的换位思考,至少可以获得三个方面的好处:

    好处一:视野开阔?;桓鼋嵌瓤次侍?,就不会陷入片面的主观判断当中。如我们站在山脚下看山顶,看不清楚上山的路,到了山顶看山下,你会看到上山的路其实有很多。这就取决于我们在同角度看待同样问题会有不同结果。

    好处二:理解到位。由于在企业里位置的不同,能够调用的企业资源也不同,老板不能用自己的位置来衡量下属的能力。老板只要一个命令就可以解决问题,如果是部门经理则没有这么幸运,他需要去协调。要是嘴巴再不会怎么说,甚至会得罪人,工作难以开展。

    好处三:判断准确。 就像我们站在山顶的人能够清晰地看清每一条上山的路一样,判断正确的概率比站在山下的人要容易得多。因为在山下是很难看清上山的路,那条好走,那条难走,那条路上山最节省时间?;晃凰伎级钥创侍舛嗔艘惶跖卸系囊谰??! ?br>
    越位

    越位,在企业的管理中我们通常称之为越权。就是越过中间人直接管理人或管事的行为。做了本不是自己的该做的事,有点狗拿耗子多管闲事的味道。管理的太多说明三个问题:一是老板怀疑员工确实没有能力完成工作;二是个性刚强,自以为是,什么都能干。三是滥用职权的行为。导致下属没有机会展示自己,并提升自己的能力,最终的结果就是离职或忍气吞声的碌碌无为。

    老板经常容易出现的两种越位现象:一是决策越位。本来是有副总经理决定的事,老板说了算,副总经理的威信没了?;蛘弑纠词遣棵啪砭涂梢跃龆ǖ氖?,老板也管。二是工作越位。副总经理做的事老板做了,经理部门做的事老板做了。成都有家医药企业的老板就是这样,产品经理做的事,他也要做,广告经理的事他也做。

    如果老板不能停止这种越位现象,将会导致企业的职责不清晰,推诿现象产生,不负责任的现象产生,对企业来说只有弊没有利。轻者影响情绪,重者影响上下级的领导关系,甚至影响企业的正常健康发展?! ?br>
    错位

    什么叫错位?一句话就是“种错庄稼耕错田,荒了自己的菜园”。在管理就是不干自己的本职工作,干了自己不擅长的工作。在企业里我们经??吹秸庋墓窒窒蟆袄习迕歉勺啪砻堑幕?,经理们干着员工的活,员工干着老板的活”。这绝非少数企业的现象,很多企业都是如此。这样的企业什么声音最大?抱怨的声音最大了,为什么?老板抱怨经理人没能力,经理人抱怨员工不干活,员工抱怨老板不给涨工资。企业里的人际关系氛围紧张,你想经理都把员工的活给干了,员工干什么去,那不是只有闲谈和聊天,当然是张家长李家短,最后聊到工作的企业,自己的老板。他们反过来给企业来制定战略和福利待遇了。

    对位

    在我一次讲执行力课程的时候,一位A企业的老板找到我,与我讲述企业怎样才能够具有执行力,并且能做大它。A企业自成立到今天已经有近15年的历史了,目前企业已经有了三百多人的规模。但是老板由于一直是从事销售工作,忽略了企业的管理,虽然每年都有不错的销售额,可就是大不起来,于是就从社会上高薪聘任总经理来帮助自己打理企业??墒蔷驮诮侥昴诨涣巳巫芫硪裁挥薪笠档墓芾砗拖厶嵘先?,而且这些人都是在其他同行里的企业高层领导,为什么呢?后来这个老板与这三个职业经理人进行沟通时发现一个问题——抱怨。老板给的权力小,并且处处提防着,也没有给足够的时间来进行调整。这在某种程度上都是由于老板的本位主义造成的。不是吗?只是考虑自己的感受,不能考虑职业经理人的感受,凡事以自我为中心,对经理人不信任,经理人在自己的位置上不能很好地发挥自己的才能,在这样的氛围中,经理人的离去是正常的。即使你给予高薪也留不住经理人的心,迟早也会离开你的企业。

    企业留住人才的基础是信任和能力,企业信任我,我有能力做,所以走到了一起。在这里要处理两个问题,一是文化观念的对接。二是道德价值观的对接。三是事业价值观的对接。老板要与职业经理人阐述自己的价值观,双方彼此相互认同了才可以一起共事?! ?br>
    缺位

    缺位就是本职工作没人做或不能完全的做下去。造成本职工作缺位的原因就是老板经常的越位、错位导致的。要想不缺位,老板必须要正确定位自己的职能,在自己的职能上做到高、精、专,境界要高,业务要精,做事要专。

    上面我所说的内容都是在给企业咨询和培训过程中老板说的,员工说的,也有自己的亲身体会。我认为不管以上哪种怪现象的产生,都是老板的错误。员工的错误丢钱,老板的错误丢命。真诚希望在企业发展的每个阶段,老板处理好位置关系?!?

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    我刊成立于1993年,为国内三大经济杂志之一,全彩版,社科类一级期刊、双十佳期刊。
      读者群:中小投资者、经营者。
      年龄段:20——35岁60%,35——50岁30%,其他10%。
      资金占有量:5万元以下30%,5——50万元60%,50万元以上10%。
      发行分布:黄河以北15%,黄河长江之间20%,长江以南60%,境
    外5%。其中,国内各城市 ……
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