• 企业养老保险基金中央调剂制度下月起实施 2019-05-21
  • 2018“全港义工服务日”全面启动 2019-05-21
  • 本文要表达的是:“是人是鬼,紧急关头——情不自禁:条件反射:‘没有思索’:自不自觉:戛然表现:原形毕露:淋漓尽致:一目了然。” 2019-05-20
  • 2018高考各地查分时间公布,这些信息要知道! 2019-05-20
  • 阿富汗塔利班不延长停火 停火期结束后将恢复作战 2019-05-16
  • 圣洁的雪山文章中国国家地理网 2019-05-09
  • 有人踢球踢进了手术室 有人看球看到脖子扳牢了 2019-05-08
  • 退牧还草 为藏羚羊迁徙让路 2019-05-07
  • 【华商侃车NO.193】网约车不再是你想开就能开的了 2019-05-02
  • 2018清华五道口金融论坛 2019-05-01
  • 春季畜禽养殖 抓好五项措施 2019-05-01
  • 13岁少年杀3幼童被收容教养 下调入刑年龄可控犯罪 2019-04-27
  • 端午节粽飘香!怎么吃粽子不发胖?习俗暗藏养生精髓 2019-04-26
  • 张召忠.blog的博客—强国博客—人民网 2019-04-26
  • 隔代育儿,“晚年”该如何呵护童年 2019-04-22
  • 博锐登陆:用户名 密码 新用户注册 [收藏本站]
    快乐十分推荐号
    帮助:关于博锐 | 联系博锐 | 留言博锐 | 积分规则 | 稿酬制度 | 服务快车 | 精英俱乐部 | 免费赠送区
    快乐十分推荐号   文库   专题 | 专栏 | 媒体 | 培训课程 | 百科 | 论坛 | 信息 | 下载 | 企业关注 | 书城 | 黄页 | 营商智囊 | 专业机构 | 电子书 | 助手
       文库首页  | 企业战略  | 市场营销  | 人力资源  | 生产管理  | 财税管理  | 商业心理  | 管理能力  | 企业管理其它
       行业分析  | 名人名企  | 理财投资  | 热点视觉  | 独家文章  | 媒体文库  | 原创文库  | 全部文章  | 实习编辑计划
    您现在的位置:博锐管理在线 >> 文库 >> 生产管理 >> 六西格玛 >> 六西格玛,世界级企业成功的DNA

    快乐十分任选3技巧:六西格玛,世界级企业成功的DNA

    博锐管理在线 2009年8月27日 作者:胡建军

        

    2006年6月, BMGI再次展开与国内另外一家国际级光电大厂的”六西格玛(Six Sigma)”合作推展计划,在历经多次的沟通、协商与专业能力评估后, (BMGI)终能打败众多竞争对手,获得这家国际级大厂的青睐,计划执行至今已超过一年,BMGI早已为客户培训了数10位国际级的黑带人员及数百位的绿带人员,除了人员培训外,BMGI更协助这家客户建立了长期计划推展的基础建设,架构在这个稳固的基础及与公司既有制度完整结合的系统下,越来越多参与公司六西格玛计划的倡导者/主管发现,他们透过这样的推动系统,更能找出客户及公司重视的六西格玛项目,并指派适当的人员参与培训并完成项目;而这个过程最后的结果是每个项目都产生了超越预期的实质财务效益,另外,值得一提的是大部分参与计划的优秀干部也都感受到公司对他们的高度的重视与充分的授权,而主管们也认为这样的推动方式让他们的部门及部署不再视参与Six Sigma活动为另一个额外的工作负担,因为BMGI的展开计划,让Six Sigma真正融入公司的制度中,并藉由持续不断的改善,确保部门的绩效指标能够100%达成。以下我们将透过这家国际级大厂对本计划推展的经验分享,再次说明BMGI如何与客户合作,最终迈向六西格玛的世界级质量水平。



    Six Sigma推动进程



    其实那个时候我们都真的不了解what is six sigma? 是一大串质量及统计工具的训练? 是省钱大作战? 还是组织的Change Management? 反正万事起头难,先启动了再说。



    六西格玛活动从选题开始,就背负着沉重的使命。在厂长和经理用力的和前段厂内部琢磨后,终于诞生了5个题目,并由5位高阶主管分别担任倡导者(Champion)的任务??吹秸?个题目我又忧又喜,喜的是这些题目真的像Six Sigma中要求的, 符合组织目标; 但忧的是Six Sigma会不会太”澎风”? 真的可以协助这些项目改善吗? 万一不行, 那第一期的Six Sigma就要宣告失败,Six Sigma和我在本公司就混不下去了,担心。。。

    协助辅导的BMGI总经理 张杰老师不断地和我们分享他在其它公司看到的成功和失败案例,提醒我大部份公司失败的最大主因都是主管的参与度太低,大部份的参与就只是口惠而不实的支持。为了不让公司落到这个境地,我们想出一个方法,就是让倡导者在Toll gate review时自己向高阶主管报告项目进度,让他们自己讲出p value,sum of square,2k factorial design…, 看谁还敢缺席或逃课。这一招果然奏效,就算不得已要到国外出差,回来还得赶快找小老师补课, 跟上进度。主帅都这么认真了,项目成员也就跟着乖乖上课、做专案。



    六西格玛活动是一个痛苦的过程,DMAIC每一个阶段进行时,所有的学员必须利用周五及周六的假日来上课,并运用上课学习到的方法论和顾问张杰老师一起研讨项目的改善。当然,最痛苦的是星期二在计算机教室的上机考试??记暗某【熬拖窕氐搅际?,大家互相提示重点,一起猜题,像是重温学生时的旧梦。那…考fail了..怎么办?…当然是…回去再读…再考啰~~~而且张老师好像每次出的第二次考题都比第一次的还难,算是一种惩罚吧!



    在活动进行的前3个月是忐忑的,虽然上了不少的课程,但所有的项目还是绕着大Y, 小y和x之间徘徊,看不出有传说中的神奇效益显现出来。终于,进入了第4个月,这个活动像是发生”量子跳跃”一样,这些项目累积了足够的能量,终于破茧而出,有项目开始报喜。



    辛苦了6个月, 最后带来的是幸福的果实, 经财务单位结算至2006年10月,光是项目进行中的实质财务绩效(Hard Saving)换算成投资报酬率(R.O.I)已超过35倍 (这个金额还在持续累积, 根据公司内部定义, 财务效益追踪至项目结束后12个月)。 除了实质的财务效益外,从推动小组的角度来看,这个活动究竟还带给我们哪些额外收获? 下面是我们的结论



    Six Sigma项目与Business Strategy / Voice of Customer的连结



    Six Sigma不同于传统由下而上的QCC (Quality Control Circle:品管圈)或提案改善等质量手法,Six Sigma项目强调在满足客户需求(Voice of Customer)的前提下,从公司经营策略



    (Business Strategy)往下展开到与年度目标相关的改善活动。透过六西格玛活动建立项目挑选的机制,能使组织策略被有效实施并与目标紧密结合并且利用DMAIC手法与工具,将改善的资源放在解决最关键的问题。



    人才的培训

    人才的选拔与培训,是一个企业永恒的难题,所谓“千军易得,一将难求”,更何况本公司是一个快速成长的组织, 如果人才的培育跟不上组织的成长,公司的能力将逐渐衰弱。 透过训练与项目的辅导,提供培养未来领导干部的机会,藉由六西格玛的训练,培训BB人员需具备领导跨功能小组(Cross Function Team)的能力、整合项目的能力、问题解决与分析的能力,成就公司未来的领导干部。在这次活动中, 我们的确也观察到一些项目成员的Core已经发生一些变化,也看见一些可能的Tomorrow’s Leader。



    这一期活动仅一人因为中途离职,无法取得证书。总共培训出5位Certificated Black Belt、25位Black Belt Candidates、5位Six Sigma Champion、5位Financial Rep。 超过92%的高出席率及100%的考试通过率(连张老师都不断称赞,这一班的高素质是他见过最好的)。

    虽然第一期的成果如规划中的达成,但未来还是有很多可以改善的空间让这个活动可以有一个更好的环境及发展方向。例如,人力资源单位规划同仁的生涯发展、奖酬制度、绩效评核的制度,经管单位建立KPI Flow Down 的机制,从公司经营策略往下展开到与年度目标相关的改善活动,除了KPI Flow Down,经管也建立项目财务评价管理的办法,依照六西格玛严谨的方式划分成实质财务绩效(Hard Savings)、潜在财务绩效(Potential Savings)、软性绩效(Soft Savings),项目成效能具体衡量,以使企业能够落实推动项目提升企业的竞争力?!?br>


    观察这个活动的变化,从初期在客户的要求下开始进行,后来转化成高阶主管的殷殷期望; 第一期活动结束后,期望已经延伸到各个倡导者。这种变化让Six Sigma不再是高调或神化的海市蜃楼,而开始逐渐”内化”成属于我们公司的Six Sigma活动。第一期活动在主管们高度的Focus下,顺利结案。接下来Six Sigma不应该只是存于黑带与绿带的一个训练活动。我们应该以更高的视野来看待Six Sigma活动,投入更多的努力,将企业策略、顾客心声、改善行动等经营关键活动串连、整合并发挥最大效益。



    总经理说我们公司有成功的基因- A+B,也许有一天公司成功的基因里将增加一个新的DNA,我们叫他Six Sigma。



    快乐十分推荐号 www.wolfyco.net 博锐管理在线(快乐十分推荐号)版权声明:
    本文仅代表作者个人观点,本网登载此文出于传递更多信息之目的,并不意味着博锐管理在线赞同其观点或证实其描述。博锐管理在线文库频道收录的文章均已获得版权人书面授权;非经博锐书面授权或作者本人授权,搜索引擎外的任何个人、网站或传统媒体不得以任何名义进行转载。


    您是本文第1个评论人
    快来抢 沙发 !
    75
    83
    81
    打印本文】【我要发表评论
    作者 胡建军 的介绍:

    胡老师,MIGC 高级合伙人 人才发展一体化发展顾问 ……
    >>> 向作者提问        >>> 进入胡建军的个人专栏,了解更多精彩观点
    作者 胡建军 的近期文章:
    ·从机器驱动到员工驱动
    ·变革的成果如何维持
    ·政府管理要向六西格玛学习
    ·从供应链到信任链
    ·精益六西格玛是实现管理变革的利器
    ·管理提升是这样开展的
    ·管理提升
    ·汽车行业卓越运营之道
    ·传承世代相袭的精益精神

    网友对文章《六西格玛,世界级企业成功的DNA》的评论
    目前还没有网友对文章《六西格玛,世界级企业成功的DNA》进行评论,欢迎来抢沙发!
    看更多评论或参加评论

    博锐管理在线(快乐十分推荐号)版权声明:
    本文仅代表作者个人观点,本网登载此文出于传递更多信息之目的,并不意味着博锐管理在线赞同其观点或证实其描述。博锐管理在线文库频道收录的文章均已获得版权人书面授权;非经博锐书面授权或作者本人授权,搜索引擎外的任何个人、网站或传统媒体不得以任何名义进行转载。

     推荐培训课程
    营销管理中的“法”“理”“道” 营销管理中的“法”“理”
    鲍英凯老师作为拥有知名企业任职背景的职业讲师,他将自身的学术背景和丰富的工作经验融入培训实践中,以学员为中心、注重激发学 …

    推荐

    北京

    上海

    广州

    深圳

    佛山

    苏州

    ·总裁五维突破
    ·全能型车间主任实战技能
    ·高级秘书和行政人员技能提高培训
    ·企业绩效考核设计实战特训班
    ·降低采购成本与供应商谈判技巧
    ·战略性人力资源管理
    ·销售精英2天强化训练
    ·管理沟通与团队建设
    ·企业公文写作与档案管理
    ·IE生产效率提升高级研修班
    ·office智能密钥ppt一天精华版
    ·强化英文演讲力(英文授课)(5月30—31日北
    ·《打造狼性销售团队》—“狼性营销经理人”特训营
    ·中高层经理全面管理技能实战训练(5月30—6月
    ·卓越领导力的提升(5月30日北京)
    ·部门经理、管理干部综合管理技能提升(5月30—
    ·招聘技能提升训练营(5月30—31日北京)
    ·大数据可视化技术与应用(5月30—31日北京)
    ·专业私董认证班(5月30日—6月1日北京)
    ·投融资项目分析与决策(5月30—31日北京)
    ·卓越营销策划实战-企业成功源于成功的营销策划(
    ·现场精细化管理改善与提升(5月30—31日上海
    ·提升数据分析能力的Excel超级应用
    ·项目管理
    ·打造高效率的产品测试体系—产品测试管理(5月3
    ·团队领导力(含测评)(5月30—31日上海)
    ·2018企业内部调查与舞弊风险防范全面指导(5
    ·MSA测量系统分析培训课程(5月30日上海)
    ·新时代中高层管理能力发展MTP
    ·企业变革期的员工心理管理实战(5月30—31日
    ·心理学在EHS中的应用
    ·现代企业?;胗惫芾硎滴瘢?月30—31日广
    ·工厂成本分析与控制(5月30—31日广州)
    ·人机工效学原则与评估工具运用(5月30—31日
    ·防错实战与自动化
    ·FMEA企业进阶实战提升培训课程(5月30—3
    ·MTP中层管理技能提升培训课程(5月30—31
    ·机械可靠性高级研修班(5月30—31日广州)
    ·电路设计常见问题解析和整改措施技术高级研修班(
    ·SIPIGHz高速设计高级研修班(5月30—3
    ·迎销-大数据时代营销思维与实战(5月30—31
    ·现场主管管理技能实战训练营(5月30—31日深
    ·辞退员工面谈沟通技巧与离职员工情绪控制(5月3
    ·从HR六大??榈饺еJ骄劢蛊笠稻?/a>
    ·流程管理与优化培训课程(5月30—31日深圳)
    ·营销管理中的“法”“理”“道”(大客户开发,渠
    ·大客户开发中的“诊”与“治”(5月30日深圳)
    ·向上“管理”—如何建立真正双赢的上下级关系(5
    ·商务书面沟通技能提升训练(5月30—31日深圳
    ·社保改嫁税务及个税调整后企业应对策略(5月30
    ·TTT—课程开发与设计(5月31—6月1日佛山
    ·中国合伙人(6月13—15日佛山)
    ·克服团队协作的五项障碍(6月21—22日佛山)
    ·非财务经理的财务管理(6月29日佛山)
    ·团队复制—系统落地特训营(7月15—17日佛山
    ·六西格玛应用实务(7月20日佛山)
    ·管理者成长地图:目标管理与计划落实(7月26—
    ·向杜邦学安全生产管理(8月23—24日佛山)
    ·营销精英“攻心式销售”特训(8月23—24日佛
    ·Excel高效数据管理与PPT商务简报制作(8
    ·供应商质量管理培训课程(5月30—31日苏州)
    ·ISO14001:2015环境管理体系内审员培
    ·赢销大客户的策略与技巧(6月1—2日苏州)
    ·TQM—全面质量管理最佳实践(6月1—2日苏州
    ·如何做好金牌店长—提升业绩十项技能实训(6月3
    ·创新创业型企业精英成长训练营(6月3—4日苏州
    ·工厂准时化(justintime)生产与实务培
    ·EAP员工心理辅导(6月8—9日苏州)
    ·内部控制与风险管理(6月10—11日苏州)
    ·互联网时代的品牌引爆(6月11—12日苏州)
     推荐文章
        稻盛和夫阿米巴高效落地必须做好这四大铺垫!
        提高企业执行力,计划是关键
        项目培训效果跟踪的方式方法
        老板或领导带好团队的4个支撑基??!
        别试图教育员工
        开好誓师大会 责任落实到位
        制度第一,还是老板第一
        企业进行流程再造的恰当时机
        人力资源战略的终极目标是为了确保组织战略实
        2018,企业破局市场生存?;?大法宝!
     热点话题
    谈民企“成功经理人” 从“三顾茅庐”谈企业人才培养
    谈民企“成功经理人”
    从“三顾茅庐”谈企业人
    ·国有企业的贸易融资业务
    ·切勿轻视员工抱怨情结的文化
    ·如何做好宴席市???
    ·浅谈塑造国际品牌
    ·楼市下行,迟到的必然性
    ·从销售团伙到销售团队
     企业关注最新文章
    ·公司综合竞争力属“B+优强”水平
    ·省政协副主席李晓波深入公司调研
    ·韩国统计表明烟草制品在娱乐媒体中经常出现
    ·青岛市局(公司)开展领导干部讲流程专题培训
    ·济南市局(公司)开展“坚持以人民为中心的发展
    ·淄博市局(公司)压实“五个主体责任”营造风清
    ·2019年全国烟草行业多元化投资管理工作会议
    ·衢州元立金属制品有限公司转炉煤气系统节能改造
    ·我司获2018广州机器人与智能制造产业年度评
    ·黄兴董事长被评为2018广州机器人与智能制造
     相关资料下载
    市场营销战略全套分析模型 140页实用绩效图表汇总
    市场营销战略全套分析模
    140页实用绩效图表汇
    · (买一赠一)2019年第一季度促销课程清
    · 企业运营管理升级策略与方法图示集
    · 企业运营管理插件式升级效益点
    · 质量在心中
    · 自动扶梯动作原理说明(自启动)
    · [锐思研究]-每周案例-肖家湾煤矿事故:
    · 运作管理知识精华
    · 房地产测绘规定和方法
    · 采购控制程序
    · 物流CPU管理方法
     管理百科最新词条
     汽车饰品  中南大学商学院  先花网  网易机票
     空姐代购  快递爆仓  沈丽  求伯君  三无
     梅州视窗  优尚家  水下搜索  金乡大蒜国际交易所
     网站盈利模式  盈利率  盈利能力指标
     盈利能力分析  盈利能力  珠宝销售技巧  通胀预期
     新书连载
    整理情绪的力量 世界史 超越套路的剧作法(修订版)
    文德尔班哲学导论
    直觉
    微习惯:简单到不可能失
    打草稿:编剧思维训练表
    我是怕怕
    不畏风雨
    合适:从升学择校、相亲
    不懂带人,你就自己做到
    后望书
    电影剧作问题攻略(修订
    博锐管理精英俱乐部最新赠送图书:
     博锐会员尊享优惠
    博锐管理精英俱乐部会员尊享公开课九折优惠!
    凡博锐管理精英俱乐部会员在博锐管理在线培训频道或中国培训易报名参加公开课,即可直接尊享九折优惠。
     中国管理咨询公司大全品牌展
    博锐微信号

    博锐微信号 ×

    关于博锐 | 联系博锐 | 留言博锐 | 积分规则 | 稿酬制度 | 服务快车 | 支付中心 | 友情连接 | 合作导航 | 实习编辑计划 | 网站地图 - TOP -
    Copyright © 2002-2019 www.wolfyco.net . All rights reserved.
    博锐管理在线 版权所有   粤ICP备05057024
    博锐在线客服 ×
  • 企业养老保险基金中央调剂制度下月起实施 2019-05-21
  • 2018“全港义工服务日”全面启动 2019-05-21
  • 本文要表达的是:“是人是鬼,紧急关头——情不自禁:条件反射:‘没有思索’:自不自觉:戛然表现:原形毕露:淋漓尽致:一目了然。” 2019-05-20
  • 2018高考各地查分时间公布,这些信息要知道! 2019-05-20
  • 阿富汗塔利班不延长停火 停火期结束后将恢复作战 2019-05-16
  • 圣洁的雪山文章中国国家地理网 2019-05-09
  • 有人踢球踢进了手术室 有人看球看到脖子扳牢了 2019-05-08
  • 退牧还草 为藏羚羊迁徙让路 2019-05-07
  • 【华商侃车NO.193】网约车不再是你想开就能开的了 2019-05-02
  • 2018清华五道口金融论坛 2019-05-01
  • 春季畜禽养殖 抓好五项措施 2019-05-01
  • 13岁少年杀3幼童被收容教养 下调入刑年龄可控犯罪 2019-04-27
  • 端午节粽飘香!怎么吃粽子不发胖?习俗暗藏养生精髓 2019-04-26
  • 张召忠.blog的博客—强国博客—人民网 2019-04-26
  • 隔代育儿,“晚年”该如何呵护童年 2019-04-22