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    广东快乐十分钟开奖图:汽车DVD导航品牌的3种死法

    博锐管理在线 2009年9月1日 作者:吕庭华

         消费者买得是放心,所以选择信任的品牌。从03年开始到现在,前仆后继的品牌倒下了,也有无数品牌再激烈竞争中活下来,欧华,好帮手成功捍卫一流的品牌,红雅仕,康佳等品牌尸骨无存,是什么原因导致他们的“死"呢??!  ∫?、死于新产品上

      与新车型同步上市,就是车出厂汽车DVD导航就出厂,对多数厂家来说不是什么难事。新车型上市,属于空白市场,只要你是一个产品都能买出去,因为这个时候你独一无二。我们的代理商处于市场第一线,看见机会了肯定就反馈给厂家,厂家就把所有资源都集中开发新车型,结果厂家这样就中了市场的“招"了,被经代理商绑上战车当炮灰了。新产品研发出来,理性一点的人都知道肯定有不少的问题,但为什么代理商要忽悠厂家往前冲呢?道理很简单,品牌是厂家的,失败了厂家买单,作为代理商最多换一个品牌供,还名正言顺地说“上次那个品牌不行,我换一个好的给你。",零售商是无奈的,因为自己没有信息,只能接受摆布,结果品牌死于新产品手上。

      二、死于功能多上

      产品功能的差异化,能得到暂时的领先,但是很快就会被竞争对手赶上来,甚至超越。从消费者的角度来说,新鲜玩意儿不一定陪你玩,因为消费者需要的麻烦少,适用的功能,研究过手机行业就知道,诺基亚的功能不多,但实用,结果市场份额最大;看国产手机,把钻石都镶在上面了,山寨手机更夸张,功能其多之外,还可以有低音炮等功能,看看那个手机的是老大?同样汽车DVD导航行业也一样,产品功能多不应该是品牌的定位。功能多,相互之间干涉就多,品质出问题也多,许多品牌就是死于功能多的路上。

      回过头来看这个行业,由于路况,使用状况的恶劣,返修率比一般家电都高,服务就是一个提升品牌美誉度的机会,看看家喻户晓家电行业的海尔,产品品质不一定是最好的,也不推功能最多,靠“真诚服务到永远"的服务占领消费者心智,成为中国第一个进军世界500强的家电企业。汽车DVD导航也是同样,产品服务做好了,也能沉淀出一个世界级的品牌,在零售渠道中了解道:欧华启动了“80公里2小时的服务网",是行业第一个把服务摆在这么重要的位置,很受零售商和车主的认可。据欧华竞争对手说:“以前的零售客户都转为做欧华产品了"。笔者在汽车4S店了解道,美国4S店汽车导航第一品牌MOTEVO进入中国 ,把服务为品牌定位,赢得渠道商和车主的认同,发展非常迅速。

      三、死于渠道上

      史玉柱有一个著名的721法则:70%的资源花在消费者身上,20%花在终端,10%花在经销商。但是,在汽车影音导航企业普遍的现象是:70%的资源花在经销商身上,20%花在终端,10%花在消费者。

      终端消费者才是最终买单的家伙,卖给经销商和终端只是实现了库存的转移,很多企业被经销商吞吐量所征服,把所有资源都投入在经销商那里,结果是肥了经销商,产品没有实现真正动销?;赝肪淌墙锌嗔?,抱怨公司产品怎么怎么不好,市场怎么怎么不接受。资源用在经销商身上只能养肥经销商,不能实现品牌的积累和沉淀,不能为品牌的知名度和美誉度加分,同时也不能带来顾客的忠诚度。只把资源用在经销商,不用在消费者和终端,死于渠道上。

      吕庭华:汽车后市场观察员,中国品牌研究院研究员;《销售与市场》数十家媒体专栏作者、特约评论员,首倡汽车4S店“4S+1"赢利模式。联系电话:158 1448 7198;电子邮件: [email protected];QQ:334924661

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