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    快乐十分选三机选:AA集团年会讲话之十

    博锐管理在线 2010年3月15日 作者:白万纲

    文章关键词: 集团管控   集团管理   公司治理   华彩咨询  
         7,树立正确的绩效观,在绩效上面,我个人就讲究把软绩效和硬绩效分开,软绩效害死人,软绩效是经过包装的绩效,里面打了很多水分和兴奋剂的绩效,看不出来它是真绩效还是假绩效,所以每当促销的时候业绩很好,这叫软绩效,回头有一段时间市场很匮乏,如果促销能实质性把这个市场拉动起来,那你这个就是硬绩效,怎么来判断这个绩效。另外大家对绩效的观点,一定要认识到,绩效就是公司给你一个铁馒头,给你一个给定条件,你给定条件下创造性发挥,任何人都能创造性发挥。昨天晚上讲你们这次内部一个年轻的店总经理,业绩最好,为什么呢?以他的经验,以他是内部培养起来的,恐怕他的社会层面未必是最好的,至少我们可以做这种假设,也许有冤枉的余地,但是他业绩这么好来看的话,我想他应该是吻合我们绩效导向观,在给定前提条件下,因为资产怎么样是不一样的,给你以后,你把它,不管好坏,你经营得更好。

    8,树立正确的薪酬观,怎么看待薪酬上进行正确导向。

    我们总部把薪酬的问题要跟大家讲清楚,因为我们的公司有全经营的,有半经营的,有低平台的,有高平台的,所以不能随意跟社会上比,把这个要光明正大地、理直气壮地说出来,别遮遮掩掩,革命靠自觉,但是这个自觉的前提是明里的自觉,道理没说明白,自觉也自觉不起来,所以不要老是埋怨别人不理解,你自己检讨一下,人都是向善向美的,把道理讲清楚没有,讲清楚道理。另外我们的薪酬现在表明得很清楚了,我们的薪酬不是社会薪酬,现在社会薪酬是高固定,低激励,这是洋鬼子公司的一种做法,而AA现在用的一个做法是什么呢,低固定,其实也不低,高激励,为什么用这个做法呢,有三个意义。

    1),激励我们各方面的人来了以后,人有多大胆,地有多大产,因为固定的这个部分,我不知道你水平怎么样,我给高了风险太大,给低了你不满意,这样我们就取一个相对比较踏实的数字,主要是激励,你干得好,我激励一综合还不是大了,这是第一个意义,这样的话你外面来的人,比如我一下子给你50万年薪,找你谈判半年,出来吃了好几次饭,各种场合观察你才敢下决心,现在我给你15万,来吧,我第二天就定下来,你来了以后好好干,干得不好,你自己搞砸了,干得好我给你,很简单,决策风险奖励,其实大家必须站在这个角度考虑。

      2),我们的酒店是已经把前面的很多基础条件都干好了放在那里,你来了以后,事实上就是一个运营管理,不像社会上,你还连带着建设、开张、搞关系,本来固定的就应该这么做,主要是在你把给定条件下怎么干得更好,产出怎么更高,激励这块,正确的激励,你的效益在哪里,厨师菜做得好,你可以奖励他菜做得好,菜新鲜是菜农的事,不关他的事,菜新鲜奖励厨师,你本身是不公平的,这是这个意义。

      3),我们给内部人,外部人一个同样的机会,只要你干得好,都能上去,如果你实在干得好,我大不了多给你几个补贴,上不封顶的,不至于只管一个酒店,现在就给我一个社会关系搞好的,我发挥不出来,我多让你管几个,事实上把这个观点,不仅要这么设计薪酬,而且把这个观点旗帜鲜明地亮出来,在座的诸位不仅要把这个观点整明白,而且还要回去带话给下面的人,以你们的水准,这个问题至少我估计大家都已经知道了,都已经想通了,问题的是你下面的人没有想通,你的问题大了去了。事实上老板总觉得很冤枉,花了钱还没落好,下属觉得这样那样的问题。

    一个最可怕的事实是,当你们的下属辞职了,并不是否定了公司,不给老总面子。下属辞职,99%是对直属上司的否定,所以不要说,王总,我们人又流失了,看来文化不行,绩效不行,搞得老总自卑得不行,事实上任何公司,任何薪酬结构,任何绩效结构都在用人都在那里运作,没有绝对的公平,关键在于你怎么把这帮人笼住,用怎么样的精神把他凝聚住。

    另外各个板块一定要弄明白这些事情。要管理期望值,不要故意把期望值提高,宁可一点一点地给,也不要一下把期望值提高以后,把胃口撑破以后,这个干部就不好用了。你第一次给女朋友送个鸽子蛋,你下次怎么办呢?对吧,这么大的钻石一送,下次怎么办,胃口就满足不了,不如第一次请她去吃地摊,低起步,高成长,效益会更好。人的使用,不能因为喜爱他就乱用,多少初恋的朋友是谈坏的,人也是这样的,用坏了以后,感觉用不好了,事实上明明一个好人,只好眼睁睁看着他走向竞争对手,这个心里的流血不是你我能体会的。

    结束语

    谨此献给已经翻开的一页,但是拔剑四顾心茫然,还没有确定性的AA,也在这里进一步希望各位同仁进一步融入AA,支持AA,你们已经投入时间、精力、青春,你们现在只有一条路,把企业搞成功,共同把AA做大,你们投入的才能赚回来。

    如果把我们和AA集团的关系比喻成一场婚姻,我们已经把命运绑在AA上,努力支持集团家业做成功,家业做成功了,我们就成功了。在发展出现迷茫,发展出现问题时,更要坚定的热爱AA,这时候有意地批评AA、帮助AA也是对的,但是我建议还是以鼓励为主,以建设性解决问题为主,以推动发展为主。

    那样的话,这就是一场美好的婚姻,在此?;橐雒缆?,百年好合。谢谢各位。

    作者:华彩咨询集团总裁--白万纲

      联系作者:[email protected]

      13818181068



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    作者 白万纲 的介绍:
      华彩咨询公司执行董事、总裁;

      中国首席集团战略与集团管控专家;

      国务院国资委、多个省市国资委管控顾问:北京、天津、上海、山东、江苏、河北、重庆、山西、海南等20余省市;

      多家大型集团战略、管控顾问:中石油集团、中航工业集团、国机集团、中国邮政集团、中电投集团、广厦集团、华立集团、红豆集团;

      多家政府院??妥淌冢褐醒氲承9? ……
    >>> 向作者提问        >>> 进入白万纲的个人专栏,了解更多精彩观点
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